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Honelako gehiago

NIA 220

by Claudia Arevalos

Características de la administración.

by Yamile Martinez Mancillla

TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

by JORGE QUISPE GUZMAN

SERVICIO AL CLIENTE

by jairo peña

proceso de organización

autoridad: es el derecho legal que tienen los jefes o gerentes de dirigir a los integrantes de su equipo

definicion de responsabilidades: son las obligaciones o deberes de las personas para realizar tareas o actividades

denominacion de las unidades de trabajo:a los bloques de trabajo se les puede llamar departamentos, y cada uno de ellos realiza una parte total necesaria para lograr los objetivos

identificacion de las unidades de trabajo:una vez definidos los objetivos el trabajo se divide en unidades o bloques que abarcan las tareas necesarias para lograr los objetivos

division del trabajo: proceso por medio del cual una tarea se divide en partes y que se le atribuye a una persona o grupo de personas

DEFINICION:es un conjunto de procesos interrelacionados que interactuan para alcanzar sus objetivos comunes

jerarquía: se divide verticalmente en niveles, las personas que se encuentran en un determinado nivel tienen autoridad sobre los que están en un nivel inferior

linea y asesoría: prestan servicio a unidades de linea en particular al nivel jerárquico superior

estructura organizacional: es el resultado de las decisiones sobre la division del trabajo y la atribucion de autoridades y responsabilidades a personas y a unidades de trabajo

organigrama: indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía, sus puntos fuertes y débiles

descentralizacion de autoridad: cuando la delegacion de decisiones tanto en cantidad como en calidad, es amplia

centralización de autoridad: decimos que una organización es centralizada cuando prácticamente no existe delegación de autoridad para tomar decisiones

principales etapas del proceso de organización: analizar objetivos y trabajos a realizar - dividir el trabajo -definir las responsabilidades -definir los niveles de autoridad -diseñar la estructura organizacional

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