NEGOCIADOR

Mai multe ca aceasta

Fórmula VVV de elementos visuales, vocales y verbales.

după NASHLY HERNANDEZ

Características de la Educación Media Superior (EMS)

după KATIA STHEFANIA VEGA GARCIA

Habilidades comunicativas básicas

după Andres Mondragón

la escucha activa

după farid gallego

NEGOCIADOR

El negociador, posee la capacidad de resolver problemas sin recurrir al conflicto. esta orientado (intereses, objetivos, metas) mediante el establecimiento de acuerdos en beneficio propio y/o de las partes involucradas en el proceso de negociación.

HABILIDADES DEL NEGOCIADOR

EL TIEMPO EN LA NEGOCIACIÓN: Poco tiempo en una negociación no funciona bien.

COMBATIR EL ESTRES: Respuesta no especifica desmesurada a una situación de conflicto, se manifiesta en varios niveles muy diferentes.

PONERCE EN LA PIEL DEL OTRO: Empatia por el otro,fundamental recurso para solición de conflicto.

LENGUAJE CORPORAL: 55% lenguaje corporal, gestos, posturas, miradas,38% mediante la voz, 7% utilización de la palabra.

INTELIGENCIA EMOCIONAL: Manejo habiíl y simultaneo de razon y emoción.

ASERTIVIDAD: Habilidad de decir de formas franca y abierta lo que queremos sin molestar a los demas, decidir por si mismo.

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA (PNL): Arte y ciencia de la excelencia personal en cualquier terreno,modelos empleados para resultados sobresalientes.

GESTIONAR LAS BARRAS DE COMUNICACIÓN: Se comienza escuchando al otro, no habalndo, un buen comunicador sabe escuchar.

COMINUCACION: Capacidad de relacionarnos con nuestro entorno y con el de los demas.

CONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:FAundamentar para cualquier negociador,ser buen observadorpara captar necesidades del otro.

OBJETIVO CLARO Y REALISTA:Conoce el valor en juego, claridad de ideasy conocer las metas.

OBSTACULOS DE LA NEGOCIACIÓN

PODER: Se jacta de tener el recurso que todos queremos.

INSEGURIDAD EMOSIONAL: Tener temor,nervios, insactifacción,sentimiento de vulnerabilidad.

FALTA DE ESCUCHA: Deficit sobre la información, saber escuchar,analizar el otro,revisar el mensaje.

INTRANSIGENCIA: Fijar idea unica e irreversible imponer criterios.

OBSTACULOS INDIVIDUALISTAS: No se quiere el apoyo de los demas.

LAS REACCIONES DE LOS OTROS: Ganar-Perder

NUESTRO TEMPERAMENTO: seguridad para negociar.

PLANEACION: conocer su vision y mision, conocer fuerzas y oportunidades.

CONOCIMIENTO: proceso de negociar experiencia, aspectos de mercado.

etapas de la negociacion

algunas propuesta para negociar con EXITO: *consiga y analice.*analizar la competencia.*conocer nuestros puntos debiles y fuertes.*Estudiar las ventajas.*Identificar mi poder.*No discutir sobre posiciones y argumentar la nuestras.*marcar limites y estrategias.*saber escuchar.*ser paciente y educado.* separar personas de problemas.* separar posiciones de intereses.* Evitar caer en la trampa.*hacer seguimiento de los acuerdos.

seguimiento:conseguidos los acuerdos todo se pone en practica y ser cumplidos con lo pactado.

cierre: a pacto firmado todo se cumple.

intercambio:obtener una cosa a cambio de otra. con propuestas condicionales

propuesta: son las que realmente e entra a negociar y no se debe realizar con afan.

discucion y Argumentacion: oportunidad para exponer cada parte sus razones con infromacion objetiva.

preparacion:La deficiencia pone en peligro toda la negociacion.

tipos de negociacion

Negociación acomodativa: actitud de Perder- Ganar

Negociación colaborativa: Se presenta con actitud Ganar – Ganar, conducta asertiva , se desarrolla un ambiente de cooperación con el fin de sumar las fuerzas de ambas partes , relaciones en este tipo de negociación se mantienen a largo plazo.

Negociación evitativa: actitud Perder – Perder, los negociadores no están interesados en los resultados ni en la relación como tal, no existe una zona de posibles acuerdos, y cuanto antes abandonan la negociación mucho mejor porque acabarse con grandes conflictos

Negociación competitiva:actitud de Ganar – Perder con un comportamiento agresivo, no preserva las relaciones a largo plazo