FASES DE UN PROCESO DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

Mais informações

Diferencia y Relación entre comunicación e información

por Lucia Hernandez

Administración Empresarial. Licenciatura en Administración de Empresas a distancia

por marianela di marco

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

por Beatriz Ruiz-Gómez

SISTEMA COMPLEJO

por ANGELY MARIA MEJIA ROJANO

Escuchar activamente

Ceder el uso de la palabra

Replanteo(ataques al conciliador,generalizaciones,personalizar el mensaje,otros )

Realizar preguntas para buscar los intereses y entender el conflicto

Tomar nota,ideas centrales.

Hacer uso del parafraseo

Trabajar una agenda,teniendo en cuenta los intereses de ambas partes.la agenda permite ordenarlos en canto los puntos a tratar ,ayudándonos a clarificar los temas.

la agenda debe contener

El grado de dificultad de los rmas

Cúal es la prioridad para las partes

Cúales son los posibles temas a discutir

OBJETIVOS:Recoger información sobre el conflicto y determinar cuales son los intereses de las partes.

FASES DE UN PROCESO DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

The Personal SWOT Analysis will provide insights based on your personality strengths and weaknesses, challenges you see ahead, opportunities present around you now, as well as future favorable circumstances.

5.-IDENTIFICAR PROBLEMAS

Redefinir el conflicto (darlre una nueva definicion pero esta vez en base a los intereses )

6.-NEGOCIACIÓN

Finally, look at any threats to your career growth. This part accounts for the external factors that could hurt the chances of attaining your goals.

OBJETIVO :Estimular a que las partes generen opciones de solucion para su conflicto a raves del trabajo colaborativo ,ademas de evaluar las mismas en la búsqueda de un recuerdo

Where do you see yourself in the next 5 years? Will there be a drastic change?

List out future changes that you will have to add or avoid if you own a business.

If you have a job, will advancement in technology cost you your job?

Suspender la audiencia

Preguntas Reflexivas

Agente de la Realidad

Recomendaciones

Reunion privada

Lluvia de ideas

Generar opciones a través de preguntas en base a intereses

7.-CLAUSURA

Once you have listed out your SWOT - It's now time to evaluate and determine further steps that need to be taken in order to achieve your goals.

There are mainly two methods:
1) Matching
2) Turning negatives into positives

Fase en la cual se cierra la conciliación ,el éxito de la conciliación esta en haber logrado entablar un dialogo entre las partes ,y no solo haber logrado un acuerdo

You can evaluate your results using the matching method, which means connecting two of the categories to determine a course of action.

Please see a few examples here.

Acciones a Realizar

For example matching strengths to opportunities shows you where to be aggressive and take action.

El acuerdo debe ser :Cierto , Expreso y Exigible

Redactar el acuerdo de manera precisa ,detallada,clara,acuerdo por acuerdo.

Verificar que el acuerdo sea viable

Parafraseo final sobre el acuerdo

8.-SEGUIMIENTO

This is the most important step of all: bringing the plan into action.

Start using your results to track your progress. Set up measurements and milestones and keep working toward them. Step by step, you will get where you want to be, so get started now!

OBJETIVO :Evaluar los acuerdos. Levantar información para medir la efectividad del acuerdo conciliatorio.

4.-COMUNICACIÓN (Escuchar versiones)

3.- DIALOGO INICIAL

For the opportunities section, look at the external factors you can take advantage of in pursuing a promotion, finding a new job or determining a direction for your career.

Actos a Realizar

Reglas de comportamiento

confidencialidad

Reuniones privadas

Valor del acuerdo

Ventajas de la conciliación

Explicar ¡qué es la conciliación?

Romper el hielo

Bienvenida y presentación

OBJETIVO : Crear un espacio que permita trabajar la conciliación. Informar a las personas sobre el procedimiento. Informar sobre el rol del conciliador. Absolver las dudas que puedan tener las partes sobre el procedimiento

• What Niche or Industry are you currently working in?
• Do you see potential growth in your industry?
• Do you see a better opportunity where you can excel?
• Will it create more jobs?

Try to create your own questions and answers that relate to your industry.

Topic principal

2.-ACTOS PREVIOS

This part examines the areas which you need to improve and the things that will set you back in your career.

It is really important to be honest when you list out your weaknesses.

Actos a realizar

Prepararnos para a la sesión (motivación)

Preparar el espacio en el cual trabajaremos(mesa sillas,lapiz,papel,pizarra,plumón,calculadora,agua,vasos)

Informarnos sobre el tema y materia de la conciliación (análisis de expediente)

OBJETIVO:Crear un ambiente adecuado de trabajo e informarnos sobre el caso y las partes

1.- PRE-CONCILIACIÓN

Begin by identifying your strengths. These are the traits or skills that set you apart from others.

List out all your strengths - if you get stuck, talk to people around you and ask for their input. Please be honest with yourself.

Evaluacion del Caso :

Capacidad de las partes (menores de edad,representantes)

Especialización (Familia)

Determinar la complejidad del caso (multipartes,técnico)

Determinar si es materia conciliable.

OBJETIVO :Determinar si el conflicto es conciliable y obtener información que permita a los conciliadores realizar una estrategia de trabajo

These are sample questions and sample answers, please feel free to add your own questions and answers.