Sistemas de la
Información
PROBLEMAS
ANTIGÜEDAD
FACTOR EN EXTREMO IMPORTANTE EN LA DETERMINACIÓN DE SU VALOR PARA UN USUARIO CUANTO MAYOR LA ANTIGÜEDAD TANTO MAS CUESTIONABLE
CONSISTENCIA
DEBE BASARSE EN DATOS HOMOGENEOS
CONFIABILIDAD
SE REFIERE A LA FIDELIDAD DE LA IMAGEN QUE LA INFORMACIÓN INTENTA DESCRIBIR
VALIDEZ
INFORMACIÓN EN ESPECIAL ESPECIFICA Y RELEVANTE PARA UN OBJETIVO PROPUESTO
IMPARCIALIDAD
NO CONTIENE DESVIACIONES INTENCIONALES O PUNTOS DE VISTA DISTORSIONADOS
VALOR DE LA INFORMACIÓN
ENTRAÑA OTRO ELEMENTO CLAVE EN EL ANALISIS TOTAL
PUEDE NO SER POSIBLE ESTABLECER UN VALOR UNIVERSAL Y ABSOLUTO PARA UNA UNIDAD DE INFORMACIÓN
COSTO VS BENEFICIO
EVALUAR EL COSTO MONETARIO DE LOS BENEFICIOS DE LA INFORMACIÓN NO ES SENCILLO, ELLO ES MUY DIFÍCIL
LOS COSTOS DE LA INFORMACIÓN PUEDEN TRANSMITIRSE CON MUCHA PRECISIÓN
ES IMPORTANTE CONSIDERAR LOS COSOTOS Y LOS BENEFICIOS ASOCIADOS
COMUNICACIÓN
Es cualquier procedimiento mediante el cual una persona puede influir en la mente de otra
REDUNDANCIA
Es la repetición de parte de o de todo un mensaje para evitar ruido (distorsión o errores de transmisión )
SISTEMA DE COMUNICACIÓN
ELEMENTOS
UN MENSAJE
UN DESTINO
CANAL
FUENTE
TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
SEGÚN SHANNON Y WEAVER
SE DERIVAN TRES NIVELES DE PROBLEMAS
DE EFICACIA
se relaciona con el éxito de la comunicación para producir las acciones o conductas deseadas
SEMÁNTICO
se refiere a cuan precisamente el receptor entiende e interpreta el mensaje del emisor
TÉCNICO
se refiere a la precisión de las transmisión de un conjunto de símbolos del emisor hasta el receptor
ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN
son las características que tienen significado para el usuario
ATRIBUTOS DE UN ELEMENTO DE INFORMACIÓN
TEMPORALIDAD
Puede ser basada hacia el pasado, sucesos actuales o hacia actividades y sucesos futuros
ORIGEN
Se puede originar desde fuentes en la organización o fuera de ella
EXTENSIÓN
El uso determina el alcance necesario (información de una amplia área o una muy reducida
FRECUENCIA
Cuán a menudo se requiere
FORMA
Cualitativa y cuantitativa, numérica y gráfica de acuerdo al caso o situación
EXACTITUD
La información representa la situación o el estado como realmente es
ATRIBUTOS DE UN CONJUNTO DE INFORMACIÓN
OPORTUNIDAD
La información oportuna esta disponible cuando se le necesita y no se ha desactualizado
COMPLETITUD
Una información completa proporcional al usuario todo lo que necesita saber acerca de una situación particular
RELEVANCIA
La Información es relevante si es necesaria para una situación particular
Fuentes de la información
SECUNDARIA
ORGANIZACIÓN DEL GOBIERNO
IMPARCIAL
UN GRAN VOLUMEN DE DATOS
PUEDE NO ESTAR EN FORMA UTILIZABLE
INFORMACIÓN CONSEGIDA DE FUENTES EXTERNAS DE BAJO COSTO PUBLICACIONES
NO PUEDE OBTENERSE DE OTRO MODO
ES COSTOSA DE ADQUIRIR
PRIMARIA
ESTIMACIÓN SUBJETIVA
INFORMACIÓN DE LOS EXPERTOS PUEDE SER LA ÚNICA MANERA DE OBTENER ALGUNA INFORMACIÓN
LA RESPUESTA PUEDE NO SER CONFIABLE
ENCUESTA
MODO EFICIENTE DE LLEGAR A GRANDES GRUPOS DE PERSONAS
DISEÑO DE CUESTIONARIO
TAMAÑO DE LA ENCUESTA
EXPERIMENTO
CONTROL SOBRE LAS VARIABLES DE INTERÉS
DISEÑO DEL EXPERIMENTO
PUEDE NO SER REPRESENTATIVO
OBSERVACIÓN
DESVENTAJAS
LA OBSERVACIÓN PUEDE NO SER EXACTA
LA OBSERVACIÓN PUEDE AFECTAR LO QUE SE OBSERVA
VENTAJAS
CONOCIMIENTO DE PRIMERA MANO
EVITAR RESPUESTAS DISTORIONADAS
SEGÚN ORIGEN Y FORMA
EXTERNA
DATOS DE MERCADO COMPRADOS
DATOS ECONÓMICOS
INTERNA
TEXTUAL
RUMORES DE LA INDUSTRIA
OPINIONES
ESTIMACIONES
SUPUESTOS PARA PLANEACIÓN
COMUNICACIÓN DE OFICINA
FACTUAL
DETALLES DE EXCEPCIÓN
DETALLES NUMÉRICOS
DATOS DE CONTABILIDAD
¿Que es información?
TIPOS DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA
Información Cualitativa así como Subjetiva
INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL DE EXTERIOR
DE OPERACIONES INTERNAS
DE PLANEACIÓN
DE AVISO
DE SITUACIÓN
DE APOYO
CONTABLE
Se origina en las areas de contabilidad financiera y administrativa
FORMA
CUANTITATIVA
EJEMPLO
¿CUAL FUE EL COSTO PROMEDIO?
¿CUANDO OCURRIÓ LA TRANSACCIÓN?
¿QUE TANTO SE VENDIÓ?
Es Conjunto de datos que se presenta de forma inteligible al receptor
