Modelo Comportamiento Organizacional

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CONDUCTA HUMANA

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Reemplaza la intuición por el estudio sistemático

Se retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional

Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad

Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.

Busca resultados eficaces a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa

Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas

Beneficios

En aspecto organizacional: la presión de ser productivo y eficiente y supervivencia, que es a donde toda empresa le gustaría llegar y permanecer mucho tiempo.

En aspecto grupal: la cohesión, es decir, si existe apoyo y compañerismo y qué resultados dan como equipo.

En aspecto individual: las actitudes, presión que genera estrés, la eficiencia y rapidez para realizar una tarea, el compromiso y comportamiento.

Son los objetivos a los que se quiere llegar, pero siempre se ven afectados por circunstancias como:

Resultados

En aspecto organizacional: todo proceso debe tener su administración y control para cualquier proceso.

En aspecto grupal: debe existir comunicación, normas, confianza, roles y liderazgo entre el equipo.

En aspecto individual: se considera la motivación y el estado de ánimo para ejercer una acción

Son las acciones que deben realizar las personas, los grupos/equipos de trabajo y las organizaciones, para llegar a los resultados.

En aspecto organizacional: se establecen normas y cultura a través de los años de experiencia.

En aspecto grupal: cada persona se gana su rol y responsabilidad en el equipo de trabajo dependiendo de la manera en qué es.

En aspecto individual: cada persona tiene su personalidad y valores determinados por la manera en que fue educado, y es un buen prospecto.

Se enfocan en la personalidad, la estructura del grupo y la cultura organizacional, que juntos llevan a los procesos. Estas características permiten conocer lo que pasará en una organización:

Procesos

Insumos

Se muestra cómo los insumos llevan a los procesos, y éstos a los resultados, analizando el nivel individual, grupal y organizacional, para destacar lo que el CO impacta en las organizaciones.

Modelo del Comportamiento Organizacional

Satisfacción

Rotación

Ausentismo

Productividad

Variable Dependientes

Organización

Grupo

Individuo

Variables Independientes

Campo de estudio en el cual se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones.

Responsabilidad

Pro-actividad

Compromiso

Competencias Laborales

¿Que mas puedo hacer?

Actuó

Me adueño de las circunstancias

Defino soluciones

Reconozco mi realidad

Fases

Se relaciona directamente con la responsabilidad y la actitud que percibe el individuo.

Modelo Comportamiento Organizacional

ACCOUNTABILITY