El ciclo de vida de un sistema de información abarca varias etapas críticas. Primero, se identifican problemas, oportunidades y objetivos, involucrando a usuarios, analistas y administradores para definir un informe de viabilidad.
Dicha transición al nuevo sistema incluye:
convertir el formato de los archivos anteriores
a los nuevos, crear bases de datos, instalar
equipos, etc.
En esta fase se capacita a los usuarios para operar
el sistema. Además, el analista deberá planear una
conversión sin problema antiguo al nuevo.
6. Prueba y mantenimiento
del software
El mantenimiento del sistema comienza
en esta fase y se mantendrá durante
toda la vida del sistema
Se llevan a cabo una serie de pruebas,
primero por los programadores solos; después
junto con los analistas del sistema.
5. Desarrollo y
documentación de software
Se obtendrá también la documentación
del software como: manuales, ayuda en
línea, FAQ y archivos "Léeme" del nuevo
software.
El analista trabajará con los programadores
para desarrollar el software requerido.
4. Diseño del sistema
recomendado
Se incluye el diseño de las bases de datos,
así como los controles y procedimientos de
respaldo para proteger al sistema y los datos.
Se diseña la interfaz que utilizará el
usuario a través de teclado, menús en
pantalla e interfaces gráficas.
Se realiza el diseño lógico del sistema
de información, con base en la información
recolectada.
Este diseño incluye procedimientos para
ayudar a los usuarios a introducir los datos
con mayor precisión y de manera efectiva
mediante un buen diseño de formularios,
páginas web y pantallas.
3. Análisis de las
necesidades del sistema
Se utilizan herramientas como: diagramas
de flujo, diagramas de actividad ó secuencia.
Se analizan las decisiones estructuradas
llevadas a cabo y se prepara una propuesta,
donde se sintetiza lo averiguado sobre los
usuarios, la capacidad de uso y la utilidad
de los sistemas actuales.
2. Determinar los requerimientos
humanos de información
En esta etapa se busca responder preguntas
como:
-¿Cuáles son las fortalezas y debilidades físicas
de los usuarios?
-¿Cómo se puede diseñar un sistema fácil de
usar, aprender y recordar?
-¿Cómo el sistema puede apoyar a las tareas
laborales y hacerlas más productivas?
Se utilizan herramientas como: entrevistas,
muestreo e investigación de datos, cuestionarios,
observación de los encargados en la toma de
desiciones.
Se involucra a los usuarios: gerentes y
trabajadores de operación.
Se determinan las necesidades de los
usuarios involucrados. El analista busca
cómo hacer al sistema útil para todos los
usuarios.
1. Identificar problemas,
oportunidades y objetivos
El resultado de esta etapa es un
informe de viabilidad, donde se
define el problema y se sintetizan
los objetivos.
Se involucran a usuarios, analistas
y administradores del sistema.
Se analiza con honestidad los
problemas y oportunidades de la
empresa.