A empresa busca liderar globalmente na avaliação de produtos e serviços automotivos, comprometendo-se a melhorar a vida das pessoas por meio de ofertas excepcionais. Define como missão ser uma família global diversificada, com um legado histórico, e valoriza a satisfação do consumidor como um objetivo contínuo.
Ser a empresa líder mundial na avaliação do consumidor em produtos e serviços automotivos.
Somos uma família global e diversificada, com legado histórico do qual nos orgulhamos e estamos verdadeiramente comprometidos em oferecer produtos e serviços excepcionais, que melhorem a vida das pessoas.
Coca-Cola
* Liderança: unir esforços para construir um futuro melhor
* Colaboração: potenciar o talento coletivo * Integridade: agir com transparência
* Responsabilidade: ser responsável * Paixão: estar comprometido com o coração e com a mente
* Diversidade: contar com uma vasta gama de marcas e ser tão inclusivo quanto elas
* Qualidade: procurar constantemente a excelência
Está inserida no âmbito do plano de trabalho da Coca-Cola e descreve o que precisa de ser feito para alcançar a máxima sustentabilidade, qualidade e crescimento. Com isso, a Companhia pretende alcançar os seguintes objetivos adaptados a diferentes áreas:
* Pessoas: ter um bom lugar para trabalhar para que os trabalhadores se sintam inspirados a dar o melhor de si
* Bebidas: oferecer uma variedade de produtos de qualidade que antecipem e satisfaçam os desejos e necessidades dos consumidores
* Parceiros: desenvolver uma rede de trabalho para criar valor mútuo e duradouro
*Planeta: ser um cidadão responsável que marque a diferença, ajudando a construir e apoiar comunidades sustentáveis
* Ganhos: maximizar o retorno para os acionistas mantendo presentes as responsabilidades gerais da Companhia
* Produtividade: ser uma organização eficaz e dinâmica
Define o objetivo da Coca-Cola a longo-prazo enquanto Companhia, sendo o critério seguido para alcançar três metas fundamentais:
* Refrescar o mundo
* Inspirar momentos de otimismo
* Criar valor e marcar a diferença
Valores
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.
Visão
É a situação que a empresa deseja chegar (em período definido de tempo).
Missão
É o propósito de a empresa existir. É a sua razão de ser.
O tripé missão, visão e valores de uma empresa são conceitos fundamentais para criação, organização e desenvolvimento empresarial. A partir de sua definição, é possível fazer o planejamento estratégico, direcionar os funcionários e criar laços com os clientes.
