类别 全部 - identification - activité - enquête - client

作者:finestre leila 4 年以前

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Questionnaire

Un questionnaire est conçu pour mieux comprendre le comportement des clients vis-à-vis des services d'un Home Organizer. L'introduction de ce questionnaire met en avant les motivations et les objectifs de l'

Questionnaire

Questionnaire

Conclusion

Remerciement

Modes de contact/réservation

Téléphone
Via les réseaux sociaux
Par mail
Via le site internet

Interets pour l'activité

Budget
Sont-ils prêt a payer ce prix ?

Avis sur le prix

Pour qui feriez vous appel à un Home Organizer ?
Un autre foyer
Mon foyer

Motivations hédoniste

Comportement client

Connaissance de l'activité
Non

Volonté de faire appel à un Home Organizer

Découverte du principe de l'activité

Oui

Volonté de renouveler l'expérience

Fréquence d'utilisation avec le service proposé

Satisfaction de l'expérience passée

Pourquoi l'expérience n'a pas été satisfaisante ?

Expérience avec le service d'Home Organizer

Identification du client

Statut professionnel
Lieu d'habitation
Âge
Genre

Introduction

Instructions de retour
Consignes de rempliçage
Incitation et objectifs à remplir le questionnaitre
Présentation de l'enquête et de ses objectifs

Titre