KAM

A gestão de Key Account Managers (KAM) envolve várias etapas e modelos que se concentram na construção de relações duradouras e lucrativas entre compradores e vendedores. Essas etapas incluem o pré-KAM, onde não há transações mas existe um potencial cliente; o Ecirly-KAM, com transações iniciais e múltiplos fornecedores; o MID-KAM, onde um fornecedor ganha maior participação; a Parceria KAM, que se caracteriza por uma relação próxima; e as Sinergias KAM, onde todas as condições para uma relação duradoura estão reunidas.

開啟