Las aerolíneas tienen diversas responsabilidades hacia sus pasajeros, incluyendo la indemnización en caso de cancelación de vuelos y la provisión de transporte alternativo sin costo adicional.
En mercancías de exportación, se almacenará y custodiará de manera gratuita las mercancías por 15 días, excepto minerales, en cuyo caso el plazo será de 30 días.
En mercancías de importación, se almacenará y custodiará de manera gratuita las mercancías por 2 días, excepto en recintos fiscalizados que se encuentren en aduanas de tráfico marítimo, en cuyo caso el plazo será de 7 días.
Deposito ante la Aduana
La figura de depósito ante la Aduana nace de la necesidad de los importadores, exportadores y pasajeros internacionales de “depositar sus diferentes tipos de mercancías” en un lugar ubicado dentro de los recintos fiscales ó fiscalizados destinados a este objeto, con el propósito de destinarlas a un régimen aduanero.
Transbordos de mercancia
El transbordo de las mercancías de procedencia extranjera de una aeronave o embarcación a otra sin haber sido despachadas, se deberá realizar bajo la responsabilidad de la empresa transportista, siempre que se cumplan los requisitos que establezca el Reglamento.
Obligación de Lineas Aereas
Se le indemnizará con el 25% del precio del boleto o de la parte del viaje no realizada.
- Ofrecerle transporte al pasajero en el primer vuelo disponible y permitirle comunicarse telefónicamente a su destino son ningún costo extra. En caso de ser necesario también darle alimentación y hospedaje.
la compañía aérea debe dar a conocer al pasajero, por medio del personal o en folletos, las opciones de indemnización en caso de que la cantidad de boletos rebase la capacidad de la nave o también en caso de que el vuelo se cancele.
Obligaciones de Pasajeros Internacionales
Los pasajeros en viajes internacionales podrán efectuar la importación de mercancías que traigan con ellos, distintas a las de su equipaje, sin utilizar los servicios de agente o apoderado aduanal, pagando una tasa global del 16%, siempre que se cumpla con lo dispuesto en la presente regla:
Que el valor de las mercancías, excluyendo la franquicia, no exceda de 3,000 dólares o su equivalente en moneda nacional.
Obligación de Portar Gafetes de Identificación
Según el artículo 17 de la LA, las personas que presten servicios o que realicen actividades dentro de los recintos fiscales o fiscalizados deberán portar los gafetes u otros distintivos que los identifiquen, en los términos que establezca la SHCP mediante reglas.
Obligación de Almacenes Fiscalizados
Para otorgar la concesión los particulares deben de cumplir con distintos
requerimientos:
Contar con el área de almacenaje correcto y con las respectivas adecuaciones de acuerdo al artículo 144 de la ley aduanera.
Contar con cámaras de circuito cerrado con conexión al SAT.
Permitir el almacenamiento gratuito a mercancías de importación que duren plazo menor de 2 días en terrestre y 5 en marítimo, y en exportación hasta 15 días y minerales hasta 30
La autoridad otorga concesiones hasta por 30 años para pedir prorroga es necesario presentar tres años antes de cumplirse el plazo la solicitud de extensión de plazo. Al término del contrato o plazo todas las adecuaciones o infraestructura hecha por el particular se quedara tal cual a poder de la aduana.
Almancenes Fiscales y Fiscalizados
Los recintos fiscales son aquellos lugares en donde las autoridades aduaneras realizan indistintamente las funciones de manejo, almacenaje, custodia, carga y descarga de las mercancías de comercio exterior, fiscalización, así como el despacho aduanero de las mismas.
Aduana Aérea
Aduana aérea: controla el tráfico a través del aire, por lo tanto se ubica en los aeropuertos internacionales del país.
Aduana Marítima
Las aduanas de un país se encargan de la administración de las entradas y
salidas de productos del extranjero al país.
