В сфере коммуникаций выделяют различные виды информации, такие как массовая, социальная и личностная. Существует несколько подходов к коммуникации, включая информационный и интерпретативный, а коммуникативный процесс предполагает наличие обратной связи и оценку эффекта коммуникации.
Ж.-М. Декодена: Источник сообщения → исходное сообщение → посредник в распростране-нии информации → распространенное сообщение → адресат.
И. Шамина: ЗЛ (заинтересованное лицо) → PRA (любое действие, направленное на установление контакта с целевой группой воздействия и формирования общественного мнения) ←→А (аудитория — группа людей или общества в целом, совокупность всех реципиентов информации, реагирующая на событие и воздействующая на заинтересованное лицо).
Ф.Буари: Источник-сообщение-кодирующее устройство-канал-декодирующее устройство-адресат-результат коммуникации-обратная связь
Н. Делькура:источник информации → PR-сообщение → получатель (журналист) → работа журналиста над сообщением, в результате которой данное сообщение становится источником уже опосредованной информации → информация, ис-ходящая от журналиста → финальный адресат («потребитель» информации органа СМИ).
Функции
экспрессивная
перцептивная
интерактиывная
информативаня
Задачи
консультировать заинтересованных
привлечь внимание целевой аудитории
сформировать потребность и намерение действовать в соотвествии с этим сообщением