DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
TAREA 3 PAOLA FUENTES DE LA CRUZ
Criterios
Por su magnitud
Necesidades graves o tolerables
Por su oportunidad
Tiempo e importancia
Por su percepción
Necesidades manifiestas u ocultas
Por su enfoque
Capacitación preventiva
Inventario de necesidades
Medios
Análisis de cargos
Exámenes
Reuniones
Entrevistas
Solicitudes
Cuestionarios
Observación
Diagnóstico con información pertinente
Indicadores
Posteriori
Necesidades de capacitación no atendidas
Problemas de personal
Obtención de buenos elementos
Falta de cooperación
Excesivas quejas
Relaciones deficientes
Problemas de producción
Elevado número de accidentes
Exceso de errores
Gastos excesivos
Baja productividad
Calidad
Priori
Futuras necesidades de capacitación
Producción y comercialización
Modernización de maquinaria
Faltas, licencias
Movimientos de personal
Reducción de empleados
Expansión de la empresa
Etapas
Realizar un análisis
Definir prioridades
Qué capacitación se requiere
Realizar actividades como fueron planeadas
Determinar la capacitación
Planeación de actividades a realizar
Análisis de la persona
Evaluaciones
De conocimientos
Psicométricas
El uso de cuestionario
Identificar fortalezas y debilidades
Análisis de tareas y procesos
Revisar reportes y deficiencias productivas
Importancia y rendimiento del personal en sus tareas
Análisis en toda la organización
Metas y planes estratégicos
Detectar área, sección o departamento
Observación directa, entrevistas, reuniones
