RECOMENDACIONES DE USO DEL CORREO ELECTRÓNICO
A PESTLE analysis examines key areas to consider when looking for sources of change that will impact an organisation.
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Evita escribir de más
El mensaje electrónico esta diseñado para ser breve y conciso, para ello, se recomienda solo un par de párrafos de pocas oraciones.
Utilizar mayúsculas y minúsculas correctamente
Las mayúsculas dan la impresión de que estuviera gritando, no escribir lineas y párrafos enteros en mayúsculas es de pésima educación.
Limitar el tamaño de los mensajes y el uso de de adjuntos
Cuando envíe un adjunto indique en el texto del mensaje cual es su contenido y su propósito para evitar que el destinatario sospeche que se trata de un virus.
Incluir un del mensaje
Esto facilita la clasificación, recuperación y lectura y constituye una forma de cortesía.
Diferenciar entre correo profesional y personal
Obtenga una cuenta de correo electrónico para asuntos personales.
Evitar enviar un mensaje confidencial
Indica que no se debe enviar, a través de correo electrónico, información confidencial, ya que podría ser reenviado.
Saludar atentamente como si se tratara de una carta fisica
Salude antes del mensaje y despídase su nombre exactamente igual que haría con una carta física.
Limitar el tamaño de las firmas automaticas
No incluya imágenes o información innecesaria, limítelo a sus datos de contacto esenciales.
Usar un estilo de redacción adecuado al destinatario
La forma de redacción debe adecuarse al destinatario. no utilice el (@) como sustituto de genero neutro.
Dar su dirección de correo con moderación
No proporcione su dirección de correo en webs de dudosa confianza o que puedan enviarle publicidad no deseada.
Respetar la privacidad de los mensajes y el destinatario
No divulgue la dirección de una persona a terceros sin su permiso.
No difundir correo no solicitado
No reenvié correo no solicitado (cadenas de mensajes, publicidad, rumores y chismes).
No abrir ficheros que no esperamos
aunque procedan aparentemente de personas conocidas no debe abrir mensajes no esperados que contengan adjuntos ya que puede tratarse de virus.
No responder al correo no solicitado
Los mensajes no deseados (incluidos los que contiene o contenían virus) deben borrare sin más.
