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Ingresa a la App

¿La app responde?

Visualiza mensaje de error

Si

Visualiza home

Tap en "Perfil"

¿Tiene autenticación biométrica activada?

Según la tecnología de biometría presente en el dispositivo: Tap en "Activar ingreso con huella" Tap en "Activar ingreso con face id"

Si es la primera vez en la app, el usuario debe iniciar proceso de enrolamiento. Si ya se enroló en la app se autentica con usuario y contraseña.

Inicia proceso de enrolamiento

Configura usuario, correo y tipo de correo

Configura clave dinámica

Activar biometria

Es importante dejar claro que si el usuario realiza el proceso de enrolamiento completo y realizar la configuración del factor de biometría el flujo termina ahí.

Pantalla de confirmación de activación de huella o Face Id

SI

Según la tecnología de biometría presente en el dispositivo: Tap en "Desactivar ingreso con huella" Tap en "Desactivar ingreso con face id"

¿Esta seguro de desactivar el ingreso con huella o face id?

¿Se autentica en la aplicación?

Valida Clave dinámica

Pantalla de confirmación desactivación de huella o Face Id

NO

No