Guía de Turismo

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după JEYSSON RAMOS

TÉCNICAS MARCADOS CON RULOS

după super ositomisha

Ley Aduanera "Infracciones y Sanciones"

după VICTOR SALGADO

Formación Profesional Integral del SENA.

după MARIA DEL ROSARIO TOSCANO ARDILA

Guía de Turismo

Clasificación

Territorio o espacio

Nacional

Regional

Local

Sitio

Tipo de turismo

De turismo Naturaleza

De turismo cultural

Segmento de mercado

Para observadores de aves ingleses

De niños

Para adultos mayores

Idioma

Hispanoparlante

En idioma francés

Bilingüe

Chofer

Transfer

Coordinador- Conductor

Acompañante

Receptivo

Contratación

Free lance

Fijo

Actividad

Guía de Museo

Guía de Rafting

Guía de observación de aves

Guía de Senderismo

Guía de Rapel

Funciones

Asistir

Conducir

Instruir

Orientar

Cualidades

Ser Guía Turístico debe apasionarte

Buen sentido de orientación.

Ser capaz de improvisar

Ser empático.

Tener buen sentido del humor.

Tener habilidades organizativas

Ser un buen narrador de cuentos.

Ser un buen Comunicador.

Ser un Experto en la materia.

Ser Carismático

Saberes

Saber Hacer

Saber estar

Saber ser

Definiciones

Persona Natural que presta servicios profesionales en el área de guionaje o Guianza Turística , cuyas funciones hacia el turista, viajero o pasajero son las de: Orientar ,conducir, instruir y asistir, durante la ejecución del servicio contratado. (Artículo 26 de Ley 1558 de 2012)

Persona natural o jurídica que habitualmente proporcione, intermedie o contrate directa o indirectamente con el turista, la prestación de los servicios a que se refiere la ley y que se encuentre en el Registro Nacional de Turismo (RNT) (Artículo 94, Ley 300 de 1996, Modificado por el Artículo 26 de Ley 1558 de 2012)

Procesos

Sanciones

Cancelación de la inscripción de la Tarjeta Profesional de Guía de Turismo, que implicará la prohibición del ejercicio de esta actividad profesional. En este caso, se podrá optar a la obtención nuevamente de la Tarjeta Profesional, una vez hayan transcurrido cinco (5) años contados a partir de la fecha de la resolución sancionatoria, previo cumplimiento de la totalidad de los requisitos que exija la ley para este trámite.

Suspensión hasta por noventa (90) días calendario de la Tarjeta Profesional de Guía de Turismo.

Cuando la infracción consista en la prestación de servicios turísticos sin haber actualizado el Registro Nacional de Turismo, el Consejo Profesional de Guías de Turismo oficiará al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para que proceda a la suspensión automática de la actividad, de conformidad con el parágrafo 4° del artículo 33 de la Ley 1558 de 2012. Durante el tiempo de suspensión del Registro, el guía, no podrá ejercer la profesión.

Cuando la infracción consista en la prestación de servicios turísticos sin estar inscrito en el Registro Nacional de Turismo, la multa irá de cinco (5) hasta cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales vigentes, gradualidad que establecerá con la Resolución 1065 de 2011 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Multas con destino al patrimonio del mismo Consejo Profesional de Guías de Turismo, hasta por un valor equivalente a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales.

Amonestación escrita cuando la infracción cometida no haya causado perjuicio al turista, a otros prestadores de servicios turísticos, a otros Guías de Turismo o que habiéndose causado se hayan indemnizado los perjuicios.

Infracciones

Competencias

Transversales Guianza

Elaborar los planes de acción y de contingencia de acuerdo con los objetivos del programa establecido

Coordina al equipo de trabajo y demás prestadores de servicios contemplados en el plan de acción.

Preparar su propia lista de verificación para la prestación del servicio o la otorgada por el contratante.

Preparar el guion del recorrido de acuerdo con el programa y los guiones establecidos los atractivos turísticos.

Preparar documentación, indumentaria y equipos requeridos para la prestación del servicio.

Técnicas o específicas de la Guianza