realizată de Rebeca Reyes Solis 5 ani în urmă
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Debe funamentarse en estudios psicologicos del individuo, sus motivaciones y necesidades. Ademas se apoya de la teoria X y Y, y de la teoria de los dos factores de Herzberg
Teoria X y Y
Son dos teorías contrapuestas, en la primera los directivos consideran que los trabajadores solo actúan bajo amenazas y en la segunda los directivos se basan en el principio que la gente quiere y necesita trabajar
Teoria de los dos factores de Herzberg
También se le conoce como Teoría de la motivación-higiene, estableciendo que los factores que generan insatisfaccion en los trabajadores son de naturaleza diferente a los que producen satisfaccion
Los factores de satisfacción son: logros y reconocimiento, independencia laboral y responsabilidad
Los factores de higiene son: sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización, relaciones de los compañeros de trabajo, ambiente físico, supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y crecimiento laboral
Implica cambios estructurales y técnicos, pero su objetivo principal es cambiar a las personas, la naturaleza y calidad de sus relaciones laborales
tomando en cuenta los siguientes aspectos: Proceso para la resolución de problemas, proceso de renovación, administración participativa, desarrollo y fortalecimiento de equipos, investigación-acción
Esta teoría propone que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos ya que la comprensión de un sistema se da solo cuando se estudian en forma global
Se divide en dos enfoques: la teoría de la burocracia y la administración por objetivos
Administración por objetivos
Peter Drucker, 1950
Tiene comportamiento cíclico, permitiendo efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente a través de la retroalimentación proporcionada por la evaluación de los resultados.
El administrador de una empresa establece metas para el periodo en el que administrara a la misma
Teoría de la burocracia
Max Weber
Esta teoría considera que en las empresas hay cuatro elementos comunes: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento y estructura de formalización
La aportación mas importante de Weber son los estudios en la racionalización, la democracia, el comportamiento, la burocracia y la autoridad (tradicional, racional-legal y carismatico)
Weber considera que la autoridad esta determinada por los puestos y no por las personas y considera a la autoridad como el único medio para maximizar la eficiencia y el rendimiento de cualquier organización.
Se oriento en el comportamiento de las personas y los grupos sociales
Una de las principales aportaciones de esta escuela es la idea de una administración participativa para aumentar la inclusión de los obreros en las metas de la empresa y para motivarlos a que las alcancen.
Fayol define a la admon como el acto de prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de una organización.
Fayol establece 14 principios generales: División del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de intereses individuales a los generales, remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad personal, iniciativa y espíritu de equipo
Taylor aborda aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, selección de personal, métodos de trabajo, pago de incentivos en forma diferencial, especialización del trabajo y capacitación
Gantt desarrollo una gráfica conocida como de barras o de Gantt que se utiliza para planear actividades, así como estableció in sistema de remuneraciones a base de bonos de productividad, destaco la necesidad de la capacitación
