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realizată de nicolas pineda 10 ani în urmă

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distribución de servicios a traves de canales fisicos y electronocos (NICOLÁS FERNANDO PINEDA)

La distribución de servicios puede realizarse a través de canales físicos y electrónicos, cada uno con sus propias características y desafíos. En el contexto de los servicios, la distribución implica la entrega de productos o servicios a los consumidores, lo cual requiere instalaciones físicas adecuadas.

distribución de servicios a traves de canales fisicos y electronocos (NICOLÁS FERNANDO PINEDA)

Distribución de servicios a traves de canales fisicos electronocos

distribución internacional de servicios

servicios basados en información
exportacion de información
importación de clientes
exportación de l servicio a una instalación local
servicios de proceso hacia las poseciones
almacenamiento
limpieza
trasporte de carga
mantenimiento
reparación
servicio a las poseciones fisicas
servicios de proceso hacia las personas

entrega de servicios en el ciberespacio

comercio electronico
promoción
transacciones
servicio
negociación
innovaciones de la entrega de servicios por medio de tecnologia
tarjetas inteligentes
sitios web
internet wifi
creacion de telefonos moviles

disbucion de servicios basicos y complementarios

información y procesos fisicos del producto de servicio aumentado
consulta
toma de pedidos
hospitalidad
cuidado
excepciones
facturación
pago
información
complementario

costo razonable

distribucion amplia

naturaleza informal

basico
caracteristicas

restricciones de distribución

local fisico

determinacion del tipo de contacto: opciones de entrega del servicio

desiciones sobre lugar y tiempo
limitacion en instalacion de usos multiples
limitaciones de localización
necesidades y expectativas del cliente
naturaleza de la interaccion entre cliente y proveedor
el cliente y la organización de servicios realizan la transmicion a distancia

compañia telefonica

red de radiotransmisión

televisora local

compañia de tarjetas de credito

la organizacion de servicios va al cliente

servicios de automoviles en carreteras

entrega de correo

lavado de automoviles

pintura de casas

el cliente va a la organización de servicio

multiples sitios

cadena de comida rapida

servicio de autobus

unico sitio

peluqueria

teatro

la distribucion en un contexto de servicio

flujo de producto
necesita

instalaciones fisicas para su entrega

se refiere al proceso hacia las personas o las poseciones

flujo de negociacion

vender el derecho a utilizar un servicio

acuerdo sobre caracteristicas y configuracion del servicio

flujo de informacion y promocion
objetivo

interesar a los clientes para que adquieran e servicio

que es?

promocion de materiales

distribucion de informacion