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APPUNTI MR AUGUST 2018

Il documento discute vari aspetti della strategia e delle operazioni di marketing per una clinica odontoiatrica. Si menzionano le chiamate con Masussi per migliorare il web e l'analisi dei competitor, che non ha dato risultati significativi.

APPUNTI MR AUGUST 2018

APPUNTI MR AUGUST 2018

STRENGHT E WEAKNESS POINT

FORECAST
PDCA
ACTION
ANALISIS

FIDELIZZAZIONE

SISTEMA 24 H INSODISFATTI ?
RECAL 30

QUALITY CLINICS

DOBBIAMO AUMENTAR IL FATTURATO PREVENZIONE
PARODONTOLOGIA
PREVENZIONE (SPAZZOLINI, TEST DNA SALIVA, OSSO)
IGIENE
CONSERVATIVA
INSERIRE NPS
FATTO TEST TUTTI PAZIENTI RESULT ?
CUSTOMER SATISFATION ALTA

BRANCH STUDY

PRV
NPZ VS OLD PZ
PERFORMANCE CLINICS
MEDICI IMPROVMENT

NPZ DIMINUISCONO

MEDICI DIMINUISCONO
IMPIANTI DIMINUICONO
IMPACT REVENUE

OF KIND CLINIC

A REGIME - 5 YEARS OLD
START UP - NO A REGIME - UNTIL 4 YEARS OLD

MARKETING

WEB IMPROVE? MASUSSI CALL 180806
CASE HISTORIES TOLMEZZO CURE GRATIS ORTODONZIA
ANALISIS COMPETITOR
AUMENTO BANNER
NO RESULT
INVESTMENT IMPROVE 34%

ITALIAN MARKET

NUOVI REPORT A CONFERMA ODONTOIATRIA 33? REVIEW
DOES'NT WORKS MARKETING
2015 1000 EURO RETURN 50000
2452 X 1000 PREVENTIVO?
WEB 15000 RETURN 1000K
1000 INVESTITI 1000 REVENUE
SI ACQUISIZIONI
NO NEW OPEN
FLAT
NO IN CRESSCITA