LAS CINCO FUERZAS DE POTER

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MAPA CONCEPTUAL CONCEPTOS BASICOS DE LA CALIDAD

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Modelo Sistémico de Calidad (MOSCA)

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LAS CINCO FUERZAS DE POTER

5. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

Rivalidad de la competencia actual

Es el resultado de las otras cuatro fuerzas. En función de la rivalidad existente entre la competencia, la rentabilidad obtenida en el sector será mayor o menor.

4. PRODUCTOS SUSTITUTOS

Amenazas de productos y servicios sustitutos

diversificar la produccion hacia productos sustitutos

estar atentos a las novedades de la competencia

3.CIENTES

el cliente puede elegir cualquier otro servicio o producto de la empresa o de la competencia.

poder de negociacion de los cientes

Aumentar a inversion en marketing

proporcionar nuevos servicios

2. PROVEEDORES

Poder de Negociacion de los proveedores

necesitamos los mejores proveedores

Estabecer alianzas a largo plazo

Aumentar la cartera de los proveedores

1.NUEVOS ENTRANTES

Amenazas de Nuevos Competidores

se toman los competidores con caracteristicas o productos similares.

Amenaza de nuevos competidores

estrategias

proponer nuevos servicios al ciente

incremetar la calidad de producto o reducir precio

Mejorar o aumentar los canales de venta

Para que Sirve

facilita un mejor desarrollo en la estrategia de negocio.