Atomic

Mais informações

Оперкарта

por Геннадий Колесник

Правила размещения

por Алексей Кор

Схема

por Grosver Group

Маркетинг. ЭТП 2015

por Антон Ростовцев

Открыть журнал "Заявка на заказной товар"

прочие действия менеджеров, НЕ В 1С

Оформить заказ, проставить галки напротив заказных позиций и оформить заявку на заказной товар

Создать заявку; Добавить номенклатуру, количество, вес, бренд, комментарий, записать и провести

Смена статуса в заявке на заказной товар (принят в работу)

Заказ товара у поставщика

Смена статуса в заявке на заказной товар (товар заказан; товар в производстве, товар в пути итд)

Создание заказа поставщику

Поступление товара

Подтверждение поступления

Смена статуса в заявке на заказной товар (заявка выполнена; выполнена частично)

Подтверждение реализации

Открыть журнал "Запросы по товарам"

Создать запрос по товару

Добавить номенклатуру, количество, вес, бренд, комментарий, записать и провести заказ

Смена статуса в запросе по товару (Принят в работу; Отправлен запрос поставщику;)

Отправка запроса поставщику

Получение ответа от поставщика

Ценообразование

Отдел закупок в "запросе по товару" отвечает менеджеру по продажам

Повторный запрос поставщику

Смена статуса в заявке на заказной товар (Ответ от поставщика получен; Выполнен)

Заявки на заказной товар

Запросы по товарам

Заказы покупателей

Открыть журнал "Заказы покупателей"

Создать заказ

Заполнить поле контрагент (создание нового контрагента возможно из заказа покупателя либо из отдельного справочника - Контрагенты)

В карточке клиента заполнить: ФИО, Город, Адрес, Телефон, e-mail, персонального менеджера, события, договоры.

Заполнить поле Источник заказа (интернет-магазин; работа с клиентом в ТЗ; звонок в офис; звонок на мобильный; мессенджеры; почта; соцсети; автолавка) Если оформлен в ИМ - то необходимо указать номер заказ.

Заполнить вкладку "товары": Добавить номенклатуру; проставить количество товара, размещение (Москва основной склад; Торговый зал;Автолавка; Заказ поставщику)

Проставить скидку вручную. Либо кнопкой "Проставить скидки".

Если позиция заказная, проставить галку "Заказной товар" напротив каждой позиции

Создать заявку на заказной товар

Записать и провести заявку на заказной товар

Заполнить вкладку Услуги в заказе покупателя (при необходимости)

Записать и провести заказ

работник склада

сценарии продаж

отдел закупок в 1С

менеджер по продажам в 1С

Оформление заказа в 1С

Подбор товара в 1С

ОПЛАТА

Товар под заказ

Оформление заявки на заказной товар в 1С

Заказ поставщику

Поступление товаров на склад

Оформление запроса по товару

Запрос поставщику

Получение ответа

Клиент отказался

Товар в наличии

Возврат товара в 1С

Возврат денежных средств

Консультация

Заказ в ИМ

Проверка наличия в 1С

Проверка статуса оплаты

Клиент Отказался

Клиент Согласился