por Vicky Chiu 14 anos atrás
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决策
决策过程是管理活动的核心，涉及管理者识别问题、利用机会并选择最佳方案的过程。根据不同的条件和环境，决策可分为定性和定量两种方法。定性决策通常在数据不足或问题复杂时使用，而定量决策则依赖数据和计算工具。决策类型包括程序性和非程序性决策，前者是重复性的，后者则需创新和判断。决策过程分为拟定方案、诊断问题、执行方案等多个步骤，每一步都需要细致的分析和评估。影响决策的因素包括组织文化、市场结构和决策者的个人特质等。
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