Categorias: Todos - производство - организация - услуги - ответственность

por Ольга Литвинцева 4 anos atrás

479

Классификация предприятий сферы услуг

В сфере услуг предприятия классифицируются по нескольким критериям. Во-первых, по уровню специализации: специальные предприятия, предоставляющие услуги одной отрасли, и комплексные предприятия, предлагающие широкий спектр услуг.

Классификация предприятий сферы услуг

Классификация предприятий сферы услуг

Общая классификация

Тип производства
Предприятия, сочетающие единичный и серийный типы

Предприятия сферы услуг, выполняющие различные виды услуг по индивидуальным заказам клиентов и одновременно изготавливающие отдельные виды товаров (швейные, трикотажные изделия, мебель, обувь и др.) мелкими сериями 

Предприятия с единичным типом производства

Предприятия сферы услуг, выполняющие различные виды услуг по индивидуальным заказам клиентов

Форма организации
Предприятия с бесцеховой структурой

Микро- и малые предприятия, которые в составе своей структуры выделяют только производственный участок и рабочее место либо только рабочие места

Предприятия с цеховой структурой

Предприятия, в составе которых выделяется полный комплекс структурных подразделений: цех —> производственный участок — >рабочее место

Мощность предприятия
Крупные предприятия

Среднесписочная численность персонала – более 200 человек, предельная величина дохода – более 2000 млн руб.

Средние предприятия

Среднесписочная численность персонала – от 101 до 200 человек, предельная величина дохода – 2000 млн руб.

Малые предприятия

Среднесписочная численность персонала – от 16 до 100 человек, предельная величина дохода – 800 млн руб.

Микропредприятия

Являются субъектами малого бизнеса. Среднесписочная численность персонала – не более 15 человек, предельная величина дохода – 120 млн руб.

Уровень специализации
Комплексные предприятия сферы сервиса

Предприятия, оказывающие сервисные услуги различных отраслевых групп. Например, дом бытовых услуг, центры бытовых услуг «Мультисервис»; предприятия по изготовлению и ремонту швейных и трикотажных изделий и др

Спец. предприятия сферы сервиса

Предприятия, оказывающие сервисные услуги одной отраслевой группы. Например, предприятие химической чистки и крашения одежды; парикмахерская; фотопредприятие; предприятие автосервиса и т. п.

Организационно-правовая форма
Унитарное предприятие

Унитарное предприятие – коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущества. Имущество УП является неделимым. Предприятие наделяется имуществом на праве хозяйственного ведения или на праве оперативного управления. Право хозяйственного ведения – это право УП владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом собственника в пределах, установленных законом или иными правовыми актами. Право оперативного управления – это право учреждения или казенного предприятия владеть, пользоваться и распоряжаться закрепленным за ним имуществом собственника в пределах, установленных законом, в соответствии с целями его деятельности, заданиями собственника и назначением имущества

Производственный кооператив

Добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности (производство, переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг), основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами имущественных паевых взносов. Число членов кооператива не должно быть меньше пяти человек. Имущество, находящееся в собственности производственного кооператива, делится на паи его членов в соответствии с уставом кооператива 

Хозяйственное товарищество
Хозяйственное общество
Наличие прав юр. лица
Предприятия без образования юр. лица

Это популярная и мобильная форма организации предприятия. Ее особенность в том, что в случае неудачи предприятие несет ответственность лишь принадлежащим ему на настоящий момент имуществом. Индивидуальным предпринимателем, организующим ПБОЮЛ, является физическое лицо.

Юр. лица

Организации, которые имеют обособленное имущество и отвечают им по своим обязательствам, могут от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде

Специфическая классификация

Качество предоставляемых услуг
Предприятия, оказывающие услуги обычного уровня качества

Предприятия, оказывающие услуги с соблюдением всех требований, предъявляемых к качеству выполнения услуг и обслуживания населения, имеющие диапазон цен услуг на среднем уровне

Предприятия, оказывающие услуги класса "люкс"

Характеризуются высоким классом выполнения услуг, обслуживания клиентов, высокопрофессиональным персоналом, дополнительным набором консультационных и иных видов услуг, соответствующим уровнем оформления салонов, производственных помещений, более высоким уровнем цен. 

Метод обслуживания потребителей
Предприятия, осуществляющие прокат предметов потребления

Прокатные салоны, пункты, оказывающие услуги по выдаче на определенный срок за соответствующую плату необходимых предметов потребления 

Предприятия работающие по методу самообслуживания

Химические чистки и прачечные самообслуживания, интернет-салон, где клиент оплачивает услуги и сам использует оборудование, инструментарий для получения услуги. Работник сферы услуг выступает в роли консультанта

Предприятия с индивидуальным обслуживанием потребителей

Прием и выдача заказов осуществляются индивидуально специально определенным работником предприятия – приемщиком заказов

Время действия
Предприятия периодического действия
Предприятия круглосуточного действия
Порядок сбора и реализации заказов
Выездные предприятия сферы услуг

Предназначены для обслуживания населения сельской местности, могут как выполнять часть видов услуг непосредственно на месте (парикмахерские, фотоуслуги, ремонт обуви и др.), так и осуществлять сбор заказов для выполнения услуг на средних и крупных предприятиях с централизованными производственными цехами и участками

Предприятия сферы услуг с сетью приемных пунктов

Средние и крупные предприятия, имеющие централизованные производственные цехи и участки и осуществляющие прием и выдачу заказов через сеть приемных пунктов. Например, предприятия химической чистки и крашения одежды, прачечные

Стационарные предприятия сферы услуг

Микро- и малые предприятия, осуществляющие прием, выполнение и выдачу заказов территориально в одном месте. Например, швейное ателье, парикмахерская, фотоателье, предприятие по ремонту обуви и др