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av Michelle Flores 3 år siden

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Toma de decisiones y su importancia en las organizaciones

Las decisiones en las organizaciones se dividen en programadas y no programadas, cada una con su propio impacto en la dirección, planeación y control. Las decisiones programadas son rutinarias, mientras que las no programadas abordan problemas específicos y menos frecuentes.

Toma de decisiones y su importancia en las organizaciones

No se tiene idea de lo que puede pasar

Tipos de decisiones

Operativas

Ejecutivas de nivel inferior
Actividades corrientes de la empresa

Rutinas y procedimientos

Tácticas o de pilotaje

Directivos intermedios
Efectividad de los recursos disponibles

Alcanzar objetivos a nivel estratégico

Gerenciales

Gerente general
Mejorar los resultados

Estratégicas

Alto impactto para la organización
Requieren de reflexión y juicio

Las decisiones tienen alto nivel jerarquico

Son transcendentes

Ligadas al cumplimiento de los objetivos de la organización

Metodología

Es la manera de considerar la toma de decisiones, es bastante simplista, porque es un proceso sencillo de escoger entre diferentes alternativas

Decisiones Programadas

Son aquellas que se repiten frecuentemente y se convierte en una rutina

Decisiones NO Programadas

Se toman en determinadas situaciones o problemas y suceden frecuentemente

Es la que permite a las organizaciones en general, a poder llevar a cabo una buena ejecución, dirección, planeación y control.

Eficiencia

Se pueden clasificar en:

Toma de decisiones y su importancia en las organizaciones

Modelos en la toma de decisiones

Permite una mejor comprensión y descripción para tomar las mejores decisiones
Modelo de simulación

Modelos Estático y Dinámico

Tiempo

Variación fundamental de ello

Representan la realidad sobre distintas alternativas

Aceleradas

Realidad exacta y aceleración en el tiempo

Simplificadas

Realidad abreviada

Modelo analítico

Estos obtienen soluciones

Modelo objetivo y subjetivo

No hay métodos formales ni subjetivos

Contexto de la decisión

Se clasifican
Conocimiento

Influyen en el problema y solución

Entre estos están

Ambiente de Certeza

Busca conocer el problema, se conocen las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que pueden arrojar

Se usan

Modelos matemáticos

Probabilidad Subjetiva

Se basa en opiniones y juicios

Probabilidad Objetiva

Para estimar un posible resultado con hechos concretos

Ambiente de Incertidumbre

Esta no posee información suficiente para tomar una decisión

Existen dos clases

NO estructurada

Estructurada

No se sabe diferencias, pero hay varias posibilidades

Control

¿Cómo ser efectivo?

Ganar- ganar
Eliminar: "El yo ganó, tú pierdes"

"Hay suficiente para todos"

Comprender
Saber escuchar

Entender otras perspectivas

Sinergizar
El todo es más que la suma de sus partes
Innovar
Priorizar
Tener el objetivo en mente
Lo que se quiere

Hacia donde se dirige

Ser proactivo
NO entregarel control de las decisionas

Influenciar el entorno cercano

Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas para resolver diferentes situaciones, teniendo en cuenta que estas se pueden presentar en diferentes contextos.