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av H SIDRI 9 år siden

2043

Référentiels Bac_GA - BTS_CG - HS

Le référentiel Gestion Administration aborde plusieurs domaines clés, notamment les pôles et les classes de situations professionnelles, ainsi que les compétences et scénarios pertinents.

Référentiels Bac_GA - BTS_CG - HS

Passeport professionnel

Il recense l'ensemble des situations professionnelles rencontrées –y compris avant le BTS- par le candidat au cours de sa formation (en établissement de formation, lors des stages ou lors de l’exercice d’activités à caractère professionnel), qui lui ont permis d’acquérir les compétences professionnelles associées aux activités prévues dans le référentiel. Il décrit et analyse les situations, les compétences et les productions associées.

P 7 - Fiabilisation de l’information comptable et du système d’Information (SI)

7.3. Contribuer à la qualité du système d’information :

7.3.3. Participation à la sécurité du système d’information,
7.3.2. Participation à l’évolution du système d’information,
7.3.1. Optimisation du traitement de l’information

7.2. Gérer les informations de l’organisation :

7.2.3. Structuration des informations
7.2.2.Maintien de la fiabilité et de la sécurité des informations,
7.2.1 Contrôle de la fiabilité des informations,

7.1. Recherche d’information :

7.1.4. Réalisation d’une veille informationnelle
7.1.3. Mise en oeuvre des méthodes de recherche d’information
7.1.2. Evaluation des besoins d’information
7.1.1. Caractérisation du SI

P6 - Analyse de la situation financière

6.6.Analyse dynamique des flux financiers

6.6.2. Interprétation d’un tableau des flux.
6.6.1. interprétation d’un tableau de financement,

6.5.Analyse des modalités de financement

6.5.2. Analyse du choix de financement de l’investissement.
6.5.1. Participation au choix de financement de l’activité,

6.4. Analyse de la trésorerie et de la solvabilité de l’organisation

6.4.2. Suivi de la trésorerie de l'entreprise.
6.4.1. Analyse des moyens de financement, évaluation des risques,

6.3. Analyse de l’équilibre financier de l’organisation

6.3.2. Analyse des ratios de structure et de l’équilibre financier.
6.3.1. Elaboration et analyse du bilan fonctionnel et des équilibres financiers,

6.2. Analyse de la rentabilité d’un investissement

6.2.2. Sélection de la solution.
6.2.1. Interprétation et analyse des informations relatives à un projet d’investissement,

6.1. Analyse de la performance de l’organisation

6.1.2. Analyse de la performance financière de l’organisation (CAF),
6.1.1. Interprétation et analyse du compte de résultat (ratios, SIG),

P3 – Gestion des obligations fiscales

3.4. Traitement des cas particuliers et autres impôts

3.4.2. Recouvrement et enregistrement des autres impôts directs.
3.4.1. Identification et recensement des autres impôts directs,

3.3. Traitement des opérations relatives aux impôts directs

3.3.8. Contribution à l’évolution des procédures de traitement et de contrôle des impôts directs.
3.3.7. Participation au calcul de l’impôt sur le revenu (IR),
3.3.6. Traitement particulier du régime d’imposition des Très Petites Entreprises,
3.3.5. Enregistrement des opérations relatives à l’impôt sur les sociétés (IS),
3.3.4. Liquidation et recouvrement de l’impôt sur les sociétés,
3.3.3. Etablissement, contrôle et transmission de la déclaration du résultat,
3.3.2. Détermination du résultat fiscal (BIC ou IS),
3.3.1. Caractérisation de la situation fiscale de l’entreprise,

3.1. Conduite de la veille fiscale

3.1.3 Elaboration de l’échéancier fiscal.
3.1.2 Identification des obligations fiscales de l’organisation,
3.1.1 Réalisation de la veille juridique nécessaire à l’application des obligations fiscales,

3.2. Traitement des opérations relatives à la TVA

3.2.5. Contribution à l’évolution des procédures de traitement et de contrôle de TVA.
3.2.4. Conseil en matière de régime et d’options de TVA,
3.2.3. Enregistrements comptables de la déclaration de TVA,
3.2.2. Etablissement, contrôle et transmission de la déclaration de TVA,
3.2.1. Préparation de la déclaration de TVA,

P5 - Analyse et prévision de l’activité

5.5. Elaboration des tableaux de bord opérationnels

5.5.3. Participation aux opérations de « reporting ».
5.5.2. Présentation des tableaux de bord,
5.5.1. Identification, proposition des critères de performance adaptés au contexte,

5.4. Mise en place d’une gestion budgétaire

5.4.3. Contrôle et suivi de l’exécution budgétaire.
5.4.2. Etablissement des budgets,
5.4.1. Prévision des composantes de l’activité,

5.3. Prévision et suivi de l’activité

5.3.2. Analyse des écarts et formulation de conseils.
5.3.1. Mise en évidence des écarts entre coûts prévisionnels et coûts réels,

5.2. Calcul, contrôle et analyse des coûts de revient des activités, produits et services de l’organisation

5.2.5. Analyse de la variabilité des coûts et des résultats obtenus.
5.2.4. Evaluation des coûts et des marges et leur suivi,
5.2.3. Analyse de la démarche mise en oeuvre,
5.2.2. Mise en oeuvre d’un système de calcul de coûts,
5.2.1. Sélection, recherche et extraction des informations pertinentes,

5.1. Identification de la structure des coûts

5.1.2. Recensement des coûts associés à une activité, un produit ou un service de l’organisation.
5.1.1. Analyse de la décision de gestion,

P4 - Gestion des relations sociales

4.4. Contribution à la performance du processus « Gestion des relations sociales » et la recherche de la sécurisation des opérations

4.4.2 Analyse du processus « Gestion des relations sociales ».
4.4.1 Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Gestion des relations sociales »,

4.3. Gestion comptable de la paie et information des salariés

4.3.6. Mise à jour des indicateurs d’un tableau de bord social.
4.3.5. Contrôle et comptabilisation de l’épargne salariale,
4.3.4. Enregistrements dans le journal de paie,
4.3.3. Préparation, établissement et contrôle des déclarations sociales,
4.3.2. Prise en compte des éléments personnels nécessaires à l’élaboration des bulletins de paie,
4.3.1. Prise en compte des éléments collectifs nécessaires à l’élaboration des bulletins de paie,

4.2. Préparation des formalités administratives de gestion du personnel et information des salariés

4.2.1. Établissement des formalités d’embauche et de départ,
4.2.2. Recueil des informations relatives au suivi de la durée de travail,
4.2.3. Recueil des informations relatives au suivi des absences et des congés.

4.1. Conduite de la veille sociale

4.1.3. Mise à jour de l’échéancier social.
4.1.2. Adaptation des procédures et des traitements internes,
4.1.1. Réalisation d’une veille juridique nécessaire au respect des obligations sociales,

P2 – Contrôle et production de l’information financière

2.8. Contribution à la performance du processus « Contrôle et production de l’information financière » et la recherche de la sécurisation des opérations

2.8.2. Analyse du processus « Contrôle et production
2.8.1. Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Contrôle et production de l’information financière »,

2.7. Production d’informations nécessaires à la consolidation

2.7.2. Participation à la réalisation de retraitements simples.
2.7.1. Caractérisation de l’entreprise dans le périmètre de consolidation,

2.6. Sauvegarde et archivage des documents comptables

2.6.2. Réponse à une demande de contrôle extérieure.
2.6.1. Sauvegarde et archivage des documents de synthèse et des situations intermédiaires,

2.5. Suivi comptable des travaux relatifs à l’affectation des résultats

2.5.3. Mise à jour des documents de synthèse suite à la répartition du résultat.
2.5.2. Enregistrement des opérations comptables nécessaires et obligatoires,
2.5.1. Présentation d’un projet de répartition du résultat aux organes de direction,

2.4. Production des comptes annuels et des situations intermédiaires

2.4.3. Présentation des projets de comptes annuels ou de situations intermédiaires.
2.4.2. Préparation des comptes annuels et des situations intermédiaires,
2.4.1. Identification des opérations à réaliser pour la production des comptes annuels et des situations intermédiaires,

2.3. Réalisation des opérations d’inventaire

2.3.5. Réalisation des contrôles nécessaires et proposition d’évolutions dans les procédures d’inventaire – Mise à jour du dossier de révision.
2.3.4. Traitement des provisions réglementées et des amortissements exceptionnels,
2.3.3. Ajustement des comptes de gestion et apurement des comptes d’attente,
2.3.2. Réalisation, enregistrement, contrôle des travaux d’inventaire relatifs aux immobilisations,
2.3.1. Réalisation, enregistrement, contrôle des travaux d’inventaire relatif aux clients, aux fournisseurs et aux stocks,

2.2. Réalisation des travaux comptables relatifs à la constitution de l’entreprise et l’évolution du capital

2.2.2. Enregistrement des opérations comptables relatives à l’augmentation de capital.
2.2.1. Enregistrement des opérations comptables relatives à la constitution de l’entreprise,

2.1. Conduite d’une veille réglementaire nécessaire à l’établissement des comptes

2.1.2. Formulation de propositions et conseils sur les options comptables favorables.
2.1.1. Identification des évolutions de la réglementation comptable et fiscale,

l'environnement numérique

Blogs

Messagerie

Agenda partagé

Espace collaboratif

Réseaux sociaux

intranet/Extranet

GED

PGI

Rapprochement des référentiels du Baccalauréat Gestion administration et du Brevet de Technicien Supérieur Comptabilité Gestion

SOMMAIRE

Le passeport professionnel

L'environnement numérique dans le Baccalauréat Gestion Administration

Les liens avec le référentiel du BTS CG

Les processus Metiers / Support Les activités Les composantes d'activité Les compétences L'atelier profesionnel

Présentation du référentiel Gestion Administration

Les pôles Les classes de situations Les situations professionnelles Les compétences Les scénarii

P1 - Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

1.7. Contribution à la performance du processus « Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales » et la recherche de la sécurisation des opérations

1.7.2. Analyse du processus « Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales »
1.7.1. Présentation des caractéristiques de l’organisation du processus « Contrôle et traitement des opérations commerciales »,

1.6. Réalisation des rapprochements bancaires (comptabilité de trésorerie)

1.6.3. Enregistrement des écritures de régularisation suite au rapprochement bancaire.
1.6.2. Réalisation d’un état de rapprochement,
1.6.1. Pointage des relevés et des comptes bancaires,

1.4. Production de l’information relative au risque client

1.4.3. Relance des clients.
1.4.2. Alerte, conseil pour réduire le risque client,
1.4.1. Analyse de la composition du portefeuille client et de son évolution,

1.3. Enregistrement et suivi des opérations comptables relatives aux clients

1.3.3. Enregistrement, suivi des effets de commerce créés.
1.3.2. Suivi des créances, contrôle et lettrage,
1.3.1. Enregistrement, contrôle et validation des opérations relatives aux clients (y compris celles générées par le PGI),

1.2. Contrôle des documents commerciaux

1.2.1. Tenue et suivi des dossiers clients : du contrôle du devis au contrôle de l’encaissement,
1.2.4. Conception des procédures d’archivage des documents commerciaux dans le respect des procédures comptables.
1.2.3. Contrôle des opérations et des traitements dématérialisés,
1.2.2. Tenue et suivi des dossiers fournisseurs : du contrôle de la commande au contrôle du règlement

1.5. Enregistrement et suivi des opérations relatives aux fournisseurs

1.5.6. Enregistrements relatifs aux opérations de financement.
1.5.5. Gestion des échéances relatives aux règlements des fournisseurs,
1.5.4. Enregistrement des factures d’achat de bien, de service et/ou d’acquisition d’immobilisation,
1.5.3. Mise en évidence et traitement des anomalies dans le processus achat,
1.5.2. Vérification et validation des factures d’achat de bien, de service et/ou d’acquisition d’immobilisation,
1.5.1. Recherche des informations, y compris techniques, relatives aux factures fournisseurs,

Sujet flottant

Passeport professionnel

Le passeport professionnel recense l'ensemble des situations professionnelles, réelles ou simulées, rencontrées par le candidat. Il décrit les situations professionnelles, les compétences mobilisées et les productions associées en reprenant la structure des pôles et des classes de situations du référentiel des activités professionnelles et du référentiel de certification. Le passeport est donc, pour le candidat, un outil de traçabilité de ses expériences, de ses compétences, de ses connaissances et de ses productions.

Classe 1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers 1.2.5. Traitement des règlements et suivi des litiges

RÉFÉRENTIEL DU BACCALAURÉAT GESTION ADMINISTRATION

POLE 4 - GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS

Les projets se démarquent des opérations courantes de l’organisation, car ils sont par essence
limités dans le temps et soumis à des contraintes particulières de coût, de temps et de qualité.
Selon la taille et la structure de l'organisation, les projets sont d’envergure et de nature différentes :
évènementiels ou participant à une démarche plus globale.
Les acteurs d’un projet, souvent de cultures métiers différentes, sont amenés à travailler en équipe
de manière transversale dans des environnements de travail, locaux et distants, permettant
la mobilisation de compétences complémentaires.
Le gestionnaire administratif, supervisé par son responsable, est appelé à intervenir dans la gestion
administrative de ces projets. Il accompagne les projets sans, toutefois, être nécessairement un acteur
impliqué directement dans leur mise en œuvre. Il assure l’interface administrative entre les acteurs du projet
et il participe aux réunions. Il est partie prenante du descriptif du projet, du suivi du planning et il organise
la mise à jour et la transmission des informations.
Enfin,en tant qu’assistant administratif du projet, il participe au suivi et aucontrôle opérationnel des flux dans
le respect d’un budget, d’un échéancier etd’un niveau d’exigence attendu. Il est en mesure de renseigner
les indicateursde gestion et produit les documents relatifs à l’évaluation.

4.2 - Évaluation du projet
4.2.3 Clôture administrative du projet
4.2.2 Participation au rapport d’évaluation
4.2.1 Participation à l’élaboration des documents de synthèse
.1 Suivi opérationnel du projet
4.1.9. Signalement et suivi des dysfonctionnements liés au projet
4.1.8. Suivi logistique du projet
4.1.7. Suivi des réunions liées au projet
4.1.6. Mise en relation des acteurs du projet
4.1.5. Suivi du planning de réalisation du projet
4.1.4. Traitement des formalités et des autorisations
4.1.3. Production d’états budgétaires liés au projet
4.1.2. Organisation de la base documentaire
4.1.1. Mise en forme et diffusion du descriptif du projet

POLE 2 - GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS AVEC LE PERSONNEL

Les activités professionnelles de ce pôle sont réalisées dans le respect de la législation

en vigueur et des règles et procédures relevant de l’administration du personnel et de la gestion

des ressources humaines. Le gestionnaire administratif assure, dans le respect des délais et des

consignes, les activités nécessaires au bon déroulement de la gestion administrative des relations

avec les salariés : opérations courantes de gestion du personnel pour tout type de contrat, de gestion

des opérations ponctuelles relatives aux mouvements de personnel, à leur carrière et à leur formation,

de suivi administratif financier (préparation de la paie, budgets, indicateurs) et de gestion administrative

des relations sociales internes et externes.

Àtravers ces activités, le gestionnaire administratif participe activement aumaintien de bonnes relations

avec le personnel en respectant les règlesessentielles de confidentialité et de préservation des informations

personnelles. Selon la taille et la structure de l'organisation, et notammentle fait qu'il y ait ou non un service de

ressources humaines, les activitésprofessionnelles de ce pôle seront plus ou moins larges ou spécialisées.

2.4. Gestion administrative des relations sociales
2.4.4 Participation à la mise en place d’activités sociales et culturelles
2.4.3 Participation à la mise en œuvre de procédures relevant de la santé et la sécurité
2.4.2 Préparation des tableaux de bord, des indicateurs sociaux
2.4.1 Suivi administratif des obligations liées aux instances représentatives du personnel
2.3. Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel
2.3.3 Participation à la préparation et au suivi budgétaire
2.3.2 Préparation des déclarations sociales
2.3.1 Préparation des bulletins de salaire
2.2. Gestion administrative des ressources humaines
2.2.4 Préparation et suivi de la formation du personnel
2.2.3 Suivi administratif des carrières
2.2.2 Participation à la mise en œuvre d'un programme
2.2.1 Participation au recrutement du personnel d'accueil
2.1. Gestion administrative courante des personnels
2.1.4 Transmission d’informations à destination du personnel
2.1.3 Préparation et suivi des déplacements du personnel
2.1.2 Gestion administrative des temps de travail
2.1.1 Tenue et suivi des dossiers des salariés

POLE 3 - GESTION ADMINISTRATIVE INTERNE

Le gestionnaire administratif inscrit son activité au cœur du système d’information de l’organisation.
Il s’en approprie les règles et les procédures et participe à son évolution. Il est en mesure de produire
et traiter les informations qualitatives et quantitatives en vue de les diffuser tant à l’interne qu’à l’externe
et en s’adaptant aux divers modes de travail mis en place. De même, veille-t-il à l’organisation du partagedes informations
Le rôle d’interface du gestionnaire administratif consiste ici à gérer les espaces de travail et les ressources collectives
pour en permettre l’utilisation effective par chacun.
Legestionnaire administratif suit le rythme des activités internes de l’entité àtravers la tenue et la synchronisation des
agendas, la planification et lesuivi des tâches. Il joue donc un rôle essentiel dans la dynamique interne de l’organisation.

3.1 Gestion des informations
3.1.3 Organisation et mise à disposition des informations
3.1.2 Production d’informations structurées
3.1.1 Collecte et recherche d’informations
3.4 Gestion du temps
3.4.2 Planification et suivi des d’activités
3.4.1 Gestion des agendas
3.3 Gestion des espaces de travail et des ressources
3.3.5 Gestion des fournitures, consommables et petits équipements de bureau
3.3.4 Participation au suivi du budget de fonctionnement du service
3.3.3 Gestion des contrats de maintenance, abonnements, licences informatiques
3.3.2 Maintien opérationnel des postes de travail et aménagement des espaces
3.3.1 Accueil, orientation et information des visiteurs des espaces de travail
3.2 Gestion des modes de travail
3.2.4 Gestion d’espaces collaboratifs
3.2.3 Gestion des flux d’appels téléphoniques
3.2.2 Gestion des flux de courriers
3.2.1 Organisation et suivi de réunions

POLE 1 - GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES

Le gestionnaire administratif facilite les relations externes de l’organisation.

Il assure de manière fiable la gestion administrative des relations avec les fournisseurs (prestataires compris)

et les sous-traitants dans le cadre du processus achats.

Il veille au bon déroulement des relations administratives avec les prospects,

les clients, les donneurs d’ordre dans le cadre des processus de vente de biens et de services marchands,

mais aussi de mise à disposition de biens et de services non marchands.

Par la prise en charge des activités de gestion administrative, il participe à la consolidation des relations avec les banques,

les administrations et les partenaires-métiers.

Classe 1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires
1.3.2. Préparation des déclarations fiscales
1.3.4. Suivi des relations avec les partenaires-métiers
1.3.3. Traitement des formalités administratives
1.3.1. Suivi de la trésorerie et des relations avec les banques
Classe 1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers
1.2.5. Traitement des règlements et suivi des litiges
1.2.4. Traitement des livraisons et de la facturation
1.2.3. Traitement des devis, des commandes
1.2.2. Tenue des dossiers clients, donneurs d'ordre et usagers
1.2.1. Participation à la gestion administrative de la prospection
Classe 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs
1.1.5. Gestion des règlements et traitement des litiges
1.1.4. Évaluation et suivi des stocks
1.1.3. Traitement des livraisons, des factures et suivi des anomalies
1.1.2. Traitement des ordres d'achat, des commandes
1.1.1. Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants