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door Divani Vázquez 3 jaren geleden

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EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO DE ENFERMERÍA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

En el ámbito de las organizaciones de salud, los equipos de alto rendimiento en enfermería son esenciales para alcanzar una productividad elevada. Estos equipos se componen de grupos formales e informales.

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO DE ENFERMERÍA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO DE ENFERMERÍA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD EN LAS ORGANIZACIONES

Asignación de tareas o delegación

Consiste en determinar quién realiza cada
proceso

y en qué plazo de tiempo tiene que ser

Al escoger al grupo o persona encargada de terminar una tarea, hay que prestar atención a los siguientes aspectos:

-Equipo disponible -Recursos disponibles -Espacio disponible -Orden del espacio -Urgencia de las tareas -Importancia de las tareas -Complejidad de las tareas -Tiempo estimado de finalización de las tareas

Tipos de grupos en las organizaciones

Consisten en
conjuntos de 2 o más personas

que

intencionalmente combinan sus esfuerzos de manera permanente o temporal para realizar una actividad de trabajo previamente establecida

Grupos informales

Son formaciones naturales en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto social. Los grupos informales afectan a:

-La eficiencia -La productividad -Clima social -Satisfacción laboral -Rendimiento -Comportamiento del individuo

Ejemplos de tipo de grupos

-Directivos -Ejecutivos y mandos intermedios -Especialistas -Trabajadores

Grupos formales

es definido por la empresa o institución y tiene asignado un objetivo específico e incluso una estructura determinada.

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO DE ENFERMERÍA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD TRABAJO EN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

Solución de Conflictos

existen diversos enfoques para
solucionar los conflictos

también se describen

-Técnicas, estrategias y manejo de emociones

Algunos de los métodos usuales son los siguientes:

1. Evitar las confrontaciones 2. Conciliar 3. Flexibilidad 4. Colaboración 5. Competencia 6. Manejo de emociones

-Trabajo en equipo -Comunicación -Liderazgo de jefes -Honestidad -Puntualidad -Coordinación

Conflictos

diferencia

que existe entre las personas ante determinados hechos; puede ser

constructivo o destructivo

El conflicto interpersonal

Se origina del protagonismo de las personas.

se produce con las diferencias entre niveles jerárquicos, generalmente por una escasa comunicación, deficiente comprensión o por las intenciones de controlar las conductas.

Algunas fuentes del conflicto (ejemplos)

-Diferencia de información -Diferencia de interpretación -Percepción de la importancia de los hechos -Metas y objetivos diferentes -Diferencia de valores

Satisfacción

se entiende como
el estado psicológico

que indica la percepción de las personas de su autoevaluación

Algunas reglas que pueden utilizar los administradores de enfermería para motivar el trabajo y lograr la satisfacción del personal son las siguientes:

1. Explicar la misión de la organización 2. Establecer metas 3. Diseñar puestos que sean desafiantes 4. Retroalimentación 5. Sistema de recompensas

-Tareas intelectualmente estimulantes -Retos continuados -Recompensas equitativas -Condiciones ambientales

Competitividad

de una

organización pública o privada

lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan

alcanzar, sostener y mejorar

una determinada posición en el

entorno socieconómico

Se evalúa mediante

1. Análisis FODA 2. Análisis de la cadena de valor 3. Benchmarking 4. Evaluación de la fortaleza competitiva

-Calidad superior del producto -Disponer de profesionales calificados -Orientación -Posición de monopolios protegidos

Productividad

es el
Valor orientado

a

producir

resultados de las actividades cotidianas, buscando siempre elevar las metas por encima de los estándares fijados.

El cambio en los factores de motivación es la

búsqueda de excelencia y los valores organizacionales se orientan a la

satisfacción del cliente

donde se apoya el

Liderazgo y el Impulso

en la

conducción grupal

existen técnicas de

planeación y control

desde los insumos y en el proceso se clarifica y detalla cada actividad y función.

-Delegación -Eficiencia -Ideas -Apoyo -Motivación

Cohesión de grupos

es la
capacidad

de los miembros de los

equipos de trabajo

para mantener vínculos estrechos entre ellos y orientar sus esfuerzos a un mismo fin

su variables son

-Tipo de liderazgo -Tiempo de permanencia del equipo -Composición del equipo -Satisfacción de los miembros del grupo -Grado de efectividad del grupo

Ejemplos de efectos de cohesión

-Favorece la disposición a participar en tareas comunes -Protege a los individuos de padecer patologías de su conducta laboral -Relación positiva -Aceptación de las normas del grupo por todos los integrantes

Comportamiento humano dentro de las organizaciones

es
la conducta grupal o individual

que tiene el propósito de definir el impacto positivo-negativo que produce dentro de las organizaciones, empresas o instituciones de diversa estructura funcional

para aplicar

dependiendo de los resultados obtenidos, las correcciones necesarias en pro de su mejor funcionamiento y productividad.

este determina

relaciones laborales

que se establecen en una organización, facilita la comprensión de las relaciones laborales entre sí, de igual manera posibilita el entendimiento de la influencia que la relación laboral ejerce entre los trabajadores.

-La socialización -Los cambios de actitudes -Afinidad social -Técnica de dinámica de grupos -Personalidad -Comunicación individual y grupal -Conocimiento social del comportamiento

Efectivos de Trabajo

crea
su propio conjunto de características que hacen que sea posible ver la cohesión en un grupo.

Cuando un equipo eficiente trabaja, la estructura que se forma ayuda a que el grupo obtenga

resultados productivos

Características

-Compromiso unificado hacia una meta -Participación -Comunicación abierta -Toma de decisiones -Uso eficiente de las ideas

Características de los Equipos

requiere
administrar al personal de manera adecuada y efectuar una correcta delegación de funciones y de la autoridad correspondiente

sus ventajas son:

• Se proporciona atención integral. • Permite fomentar las relaciones interpersonales enfermera-enfermera y enfermera-paciente. • Se puede valorar la calidad de la atención. • Es posible determinar responsabilidades. • Pueden aplicarse métodos de control. • El cuidado es continuado. • El paciente conoce al personal que está responsabilizado de su cuidado.

es asumido por

la profesional

quien es responsable directa ante la encargada de servicio de la atención proporcionada al paciente por su equipo.

Ejemplos

-Personal de Enfermería -Médicos durante una operación -Bomberos