Relevamiento Cualitativo - Proyecto Reservas de Citas en Línea - Focus Group (remoto)

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Proyecto Reservas de Citas por App Satisfacción del Usuario por Valor Agregado Evaluación Cualitativa Centros de Salud

2.- Quisieramos que nos comente desde su perspectiva:

En el Centro de Salud en el que labora

En el caso de los servicios adicionales a la atención médica.

¿Identifica algunas Apps Tecnológicas que podrían ayudar a lograr estas mejoras?

¿En que aspectos cree Ud. que hay oportunidades de Mejora en la Satisfacción del Usuario?

¿Como percibe actualmente el Nivel de Satisfacción del Usuario?

¿Consideran que la mejora de la satisfacción del usuario podría acarrear Mejoras?

¿Llevan a cabo algunas iniciativas orientadas a mejorar la Satisfacción del Usuario? ¿Cuales?

¿Que factores considera útiles a considerar en la Satisfacción al usuario?

¿Como describiría el Nivel de Satisfacción del Usuario?

1.- Agradeceremos que se presente con el rol que desempeña en el Centro de Salud, el tipo de Centro de Salud (Consultorios, Postas, Clínicas, Centro de Terapias, Rehabilitación o afines) (No es necesario indicar ubicación)