ELEMENTOS DE LA GESTION EMPRESARIAL
ANTICIPACIÓN
Tendencias
La automatización total de las actividades humanas se convertirá en una herramienta clave para mejorar la calidad de vida.
Predominio del idioma inglés a nivel mundial impactando especialmente a empresas internacionales, donde la formación en inglés será clave para la competitividad de los recursos humanos.
La autoformación y la autogestión, derivadas de la sociedad del ser, permiten a las personas desarrollar su visión, asumir responsabilidades y gestionar sus propios procesos educativos.
La democratización y participación ciudadana ha impactado significativamente tanto en el ámbito empresarial como en la sociedad global.
Los micronacionalismos globales implican que cada comunidad asuma sus responsabilidades bajo el principio de "pensamiento global, acción local
La "sociedad del ser" promueve la calidad personal y valores evolutivos, enfocándose en el ser humano en lugar del tener.
Conocer y analizar tendencias permite anticipar cambios en los negocios y es crucial porque puede cambiar las reglas del futuro en el mundo organizacional.
Una organización proactiva anticipa y crea situaciones favorables para ser competitiva en el futuro.
EXCELENCIA
Necesidad de proyectar la imagen del cambio.
El modelaje personal es clave para mostrar al cliente que la organización está comprometida con superar sus expectativas, proyectando externamente los cambios internos y asegurando así su lealtad
El cambio hacia la excelencia en una organización debe comenzar internamente, aunque las motivaciones provengan del entorno competitivo externo
Los cambios de conducta se dan de manera gradual.
Primero cambiar yo para que luego
cambien los demás
COMPONENTES
Calidad de procesos
Benchmarking
Representa un cambio de paradigma significativo en las organizaciones
Permite evaluar como está la empresa respecto a la competencia y utiliza estas evaluaciones para rediseñar los procesos internos.
Participación activa
Control estadístico
Mejoramiento continuo
Calidad Total
La reingeneria del pensamiento involucra nuestra capacidad de enfrentar nuevos paradigmas.
Formación y aprendizaje en equipo
Aprendizaje innovativo, que enseña cómo aprender a enfrentar nuevos paradigmas.
Aprendizaje de mantenimiento, que aprovecha los paradigmas vigentes
Calidad humana incluye el desarrollo personal, autoestima, visión personal y profesionalismo.
Es la base mínima de partida para competir.
INNOVACION
La innovación debe impulsarnos a asumir roles de liderazgo, tanto a nivel individual como organizacional, para dejar de ser seguidores crónicos y pasivos.
Una organización es líder cuando todos los miembros de ella ejercen de alguna manera el liderazgo
Para poder crear nuevos productos y servicios hay que conocer las necesidades del cliente.
La innovación debe convertirse en una forma de vida para todos los miembros de la organización
porque esta basada en la creatividad innata
