Comunicação Mediada por Computador- Proximidade Mediada: Diminuição da distância na comunicação psicológica na educação online

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NOTA:Comportamentos não verbais na comunicação face-a-face que também promovem a proximidade e reduzem a distância física: sorrisos,gestos,movimentos descontraídos,direção do olhar , entoação vocal (...)

= construção de proximidade

Dimensões da Proximidade

CMC & Proximidade Mediada : Diminuição da Distância "psicológica" na comunicação educacional online

A tipologia O'Sullivan e as Dimensões da Proximidade mediada: Comportamentos Tipo II " Regardof the oher - estou a aproximar-me de ti"

Delicadeza

Seguira etiqueta e normas de comunicação

escolha de palavras cuidada;praticar cortesia no discurso

Solidariedade

ajudar a resolver problemas;objetivos

Ajudar na navegação

Compromisso

Indica atenção;responde aos recetores

lê e devolve msg; emails

Personalização

Ver o recetor de forma personalizada

Tratar pelo nome;comunicação síncrona;referenciar o outro

A tipologia O'Sullivan e as dimensões da proximidade: comportamentos tipo I "Approachability- Podes aproximar-te"

Competência

Mostrar competências

Demonstrar conhecimento

Atração

caraterísticas empáticas

personalidade atraente

Humor

usar humor no que "diz"

Brincadeiras

familiariedade

Contato repetido no tempo

Interação frequente

Similitude

Revelar qualidades pessoais;estórias

uso e linguagem coloquial

Acessibilidade:

Estar disponível para comunicar

Fornecer informação para contato

Expressividade- variação na ênfase,no tom da msg

Uso de pontuação adequada

Cores

Auto-revelação: Dar-se a conhecer

Revelar intencionalmente informação pessoal-fatos reveladores de experiências fora do contexto oficial

Modelos de comportamento de conexão da comunicação face-a-face patentes na MCM

Captura de atenção

Empenhamento

Afinidade

De alta relevância para a CONSTRUÇÃO DA PROXIMIDADE

IMPACTO

corpóreo

fisiológico

pré-consciente

Comportamentos Verbais de proximidade

linguagem inclusiva

linguagem de afiliação: Vocabulário verbal e não verbal que sinalizam intenção de proximidade

Humor e elogios

Perceções psicológicas entre interlocutores

Pronomes pessoais;chamar os outros pelo próprio nome

Pistas comunicativas