Az információs technológia használata a pedagógiai és pszichológiai területén olyan eszközöket biztosít, amelyek segítenek a szülők és gyerekek oktatásában és tájékozódásában. A szülők számára ajánlott a különböző online felületek, mint a blogok és videók használata, hogy megismerjék és felismerjék a cybermobbing jelenségét, valamint megtanulják, hogyan kezelhetik, ha gyermekük ilyen helyzetbe kerül.