La Resolución Alternativa de Conflictos (RAC) es un término
generalmente utilizado para definir un conjunto de métodos y
técnicas que tienen como objetivo la resolución de conflictos sin
confrontación y que incluyen la mediación, la negociación y el
arbitraje.
En Costa Rica existe la Ley sobre Resolucion Alternativa de Conflictos Promocion de la Paz Social, dentro de ella estan los siguientes articulos.
Articulo 5. Libertad para mediación y conciliación.
La mediación y la conciliación extrajudiciales podrán ser practicadas libremente por los particulares, con las limitaciones que ofrece la ley. Las partes tienen el derecho de elegir con libertad y de mutuo acuerdo con las personas que fungiran como mediadores o conciliadores.
Articulo 3. Convenios para solucionar conflictos
El acuerdo que solucione un conflicto entre particulares puede originarse en cualquier momento, aun cando haya proceso judicial pendiente. Incluso en el caso de que se haya dictado sentencia en el proceso y esta se encuentra firme,los particulares pueden arreglar sus intereses en conflicto por medio de convenios celebrados libremente.
Se aplica con
Mecanismo en el cual las partes en conflicto, sin la intervencion de un tercero, buscan lograr un acuerdo que satisfaga los intereses de ambos.
Conciliación
Arbitraje
Mediacion
Mecanismo en el cual las partes en conflicto son ayudadas por un tercero neutral que facilita la comunicación para buscar un acuerdo satisfactorio.
Mecanismo en el cual las partes en conflicto eligen a un tercero neutral (arbitro), quien investiga el caso y lo resuelve mediante una sentencia obligatoria denominada laudo.
Negociacion
Mecanismo en el cual las partes en conflicto buscan resolverlo con ayuda de un tercero. Este escucha argumrntos y formula el posible acuerdo o propuesta.
Resolucion Alternativa de Conflictos
