Bill smith Seis Sigma

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Estrategia del Servicio

ALEX DURANにより

NIA 220

Claudia Arevalosにより

servicio de alimentos y bebidas mapa mental

GINA TORRES LINARESにより

NUEVA ESCUELA MEXICANAMOTOR DE CAMBIO SOCIAL

Jhano Garcíaにより

Six Sigma Research Institute.

Motorola

Recibió primer premio Malcolm (1988)

En 1987 (Galvin), programa de calidad a largo plazo, "El Programa de Calidad Six Sigma".

Bill smith

Padre de Six Sigma

Seis SigmaAcademy

Estrategia de Negocio

Calidad

Reducción d/Defectos

Satisfacción del Cliente

Mikel Harry

Inicia "Six Sigma Research Institute"

Participación:IBM, TI, ASEA y Kodak

Abandona Motorola

Medida Estadística

Perfeccion

proceso

Producto o Servicio