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TEORIA DE COLAS

La teoría de colas se enfoca en el estudio sistemático de las líneas de espera y su comportamiento. Se analizan diferentes modelos para entender cómo se gestionan las colas en diversas situaciones.

TEORIA DE COLAS

TEORIA DE COLAS

Sus componentes

Proceso de Salida
Puede ser

Los productos, ya que son procesados en una estación de trabajo

elementos abandonan completamente el sistema después de ser atendidos

Numero de Servidores
Es la cantidad de servidores disponibles
Tasa de Servicio
Este término se usa para designar la capacidad de servicio
Clientes o llegadas
pueden ser

Personas, automóviles, máquinas que requieren reparación, documentos, entre muchos otros tipos de artículos

Tiene

Costo de Espera
Costo de Servicio

Pueden ser

Modelo de Población limitada
Permite cualquier numero de servidores y existe una dependencia entre la longitud de la cola y la tasa de arribo
Modelo de Tiempo de Servicio Constante (M/D/1)
Cuando los clientes son atendidos o equipos son procesados con un ciclo fijo
Modelo de cola multicanal (M/M/S)
ésta es primero en llegar, primero en ser servido
MODELO M / M / 1
Tiempos entre llegadas, servicios o servidores es independientes e idénticamente distribuidos y tienen un único servidor

permite

Encontrar el estado estable del sistema y determinar una capacidad de servicio apropiada

Es

Estudio sistematico del comportamiento de las lineas de espera