Un facilitador de cursos y materiales debe poseer diversas competencias para desempeñar su papel de manera efectiva. Es esencial que tenga habilidades comunicativas, siendo cortés, educado y respetuoso, con una alta sensibilidad cultural.
hay que dominar ciertas estrategias y habilidades Pedagógicas
Cada formador puede tener un estilo pedagógico determinado (más centrado en el alumno o más centrado en sí mismo), por lo que cada uno debe identificar y definir su propio estilo pedagógico
un buen moderador está en el entusiasmo, el compromiso y la dedicación intelectual que ponga en la dinámica, es decir, en su propia actitud ante el curso, más que en sus habilidades.
FACILITADOR
En la dirección debe establecer normas de funcionamiento y orientar sobre aspectos técnicos de los recursos disponibles, garantizando que los participantes se sientan cómodos con el software y si es necesario apoyarlos.
De Dirección
tomas de decisiones
itinerario
establecer directrices
objetivos de discusion
Técnico
Hacer ver a la tecnología, transparente
Enfoque de los participantes
Ryan (2000)
En lo pedagógico, el tutor es un facilitador que contribuye con conocimiento especializado, focaliza la discusión en los puntos críticos.
En el papel intelectual: como facilitador educativo debe centrar las discusiones en los puntos cruciales, plantear preguntas y responder a las cuestiones de los alumnos para animarlos a elaborar y ampliar sus comentarios y aportaciones.
Pedagógico
evaluación de respuestas
habilidades
principios
conceptos críticos
En lo social, necesita habilidades para crear una atmósfera de colaboración que permita generar una comunidad de aprendizaje.
Social
Entorno amigable y social
Promover el aprendizaje
Características personales
saber crear una comunidad de aprendizaje
compromiso y entusiasmo para el aprendizaje on-line.
sensibilidad para relacionarse y comunicarse on-line.
ser decidido y motivador como e-moderador.
establecer una identidad on-line como e-moderador.
adaptarse a nuevos contextos de enseñanza
Contenido experto
conferencias a través del uso de recursos electrónicos y multimedia.
Conocer la disponibilidad de recursos
otorgar normas a los estudiantes para sus participaciones
activar debates proponiendo y cuestionando
animar las contribuciones de otros
Seguridad, experiencia y capacidad
López
Andrés (2006)
Habilidades comunicativas
comunicarse agradablemente
sensibilidad cultural.
interactuar a través de los medios e-learning
comprometerse en el trabajo on-line
mensajes on-line de forma concisa, enérgica y atractiva
Debe ser cortés, educado y respetuoso
Habilidades técnicas
crear y manipular conferencias y para generar un ambiente de aprendizaje on-line.
Capacidad para usar las características del software para explorar el uso de los aprendices
aracterísticas especiales de software para e-moderador
apreciar las estructuras básicas de CMC
habilidades razonables en el uso de las TIC
Comprensión de los procesos
como facilitador
Saber cuándo
controlar los grupos,
cuándo permitirles
ir, cómo llevarse con
los no participantes,
saber cómo marcha
la discusión y usar el
tiempo en línea.
