Simple HRM
Software Libre Open Source. Permite gestionar de una manera abierta, completa y eficiente los procesos relacionados con los recursos humanos de la empresa.
Bitrix24
Software libre de ventas y marketing. Eficaz para obtener tareas, proyectos, integración con CRM, intercambio de archivos y más. Permite al negocio a crecer mediante nuevos clientes y manteniendo los actuales.
Ganttproject
Software de gestión comercial. Permitirá planificar los proyectos y distribuir tareas diseñando organigramas basadas a diagrama de Gantt. Útil para coordinar equipos y hacer control más eficaces.
Software Libre
Izaro ERP
Software de gestión para el proceso productivo. Modelo productivo beneficiosa para la empresa, está a nivel de ingeniería y calcula las necesidades de compra y fabricación con el MRP.
Software Libre:
GnuCash:
Sistema de finanzas personales, un software open source que sirve para llevar una contabilidad personal o familiar a pequeñas empresas, es de manera gratuita y puede beneficiar mucho a la empresa debido a que está apenas creciendo.
Target: se refiere al público objetivo de nuestras acciones.
Mercadería San Francisco de Quito
Área de Producción
Esta área dependerá de la área de producción y cómo lo esté diseñando. El proceso deberá funcionar pero de lo contrario tendrá problemas a la hora de vender, comercializar y cobrar.
Asegurar la calidad del producto: este proceso es responsable de buscar errores y fallos en las fases de producción del producto. De esta manera lleguen al consumidor con buena calidad y terminados.
Innovar y mejorar: Solo en casos de detectar procesos mejorables esta área trabajará con las áreas de diseño, técnica y compras para implementar mejoras.
Minimizar los costes de producción: Luego reducir el coste unitario de producción con el fin de mejor los beneficios de la empresa.
Planificar la producción: luego se planificará las tareas y procesos necesarios para lograr al target de producto en el tiempo establecido.
Identificar los insumos necesarios en el proceso productivo: Será importante determinar la cantidad de insumos necesarios para conseguir el target de producción.
Esta área será fundamental para la empresa ya que es el lugar donde se obtendrá los productos o servicios que se ofrecerá al mercado.
Áreas de Finanzas
Por último se deberá encontrar una buena opción de inversión para que el negocio pueda adaptarse a una capacidad financiera, esto nos evitará poner en riesgo la viabilidad de la empresa.
Es importante también contar con un tipo de fuente de financiamiento que me permita desde un inicio arrancar con el negocio. En este caso se optará con la ayuda de unos fondos tipo gubernamentales, teniendo todo en orden de cómo se va usar para generar el modelo indicado al negocio y al desarrollo del proyecto. También con la ayuda de sistemas como el Conacyt y Nafin, que permitirá comercializar los productos al mercado.
Área que se encargara de estudiar la obtención y administración del dinero y capital para la obtención de recursos financieros.
Otro paso importante que se realizará será tomando la información financiera y analizándola, cada situación que el negocio pueda llegar a tener presente en el presupuesto como los flujos de fondos, los indicadores y análisis de costes. Una vez ya analizadas se podrá diseñar estrategias de inversiones y permitirá crecer a la empresa.
En caso de que falle por falta de información en esta área, se deberá conocer las operaciones contables y datos financieros que nos permita dar mejor información acerca del negocio.
Se llevará acabo la planificación, un control que permita diseñar un plan de acción dentro de la empresa con el fin de cubrir el número de gastos y estableciendo los recursos financieros necesarios para el desarrollo del proyecto.
Área Comercial
Buscando las mejores estrategias para elaborar marcas, fidelizar clientes y alcanzar una mejor participación.
Dentro de esta área se llevará acabo una serie de labores con el objetivo de mejorar la percepción que se tendrá con la marca y el producto.
Ser organizado y persuasivo: Cada trabajador encargado de esta área tendrá que ser responsable en actualizar la lista de clientes, también los beneficios que aportarán a los clientes de los productos. Demostrando empatía y en todo momento amable.
Conocer las técnicas de comunicación: Es decir, es saber como escuchar al cliente, a los compañeros del área y los líderes.
Solventar problemas: La área debe ser capaz de dar solución a cualquier duda y problemas que pueda surgir en el producto y después de su importación.
Seguimiento del proceso de ventas: Es importante que para terminar un proceso de venta es conseguir vender el prodcuto de esta manera contrastar con el cliente nivel de justificación del servicio.
Saber comunicarse con el cliente: Se informará al cliente de cualquier novedad para ofrecer una mejor atención.
Cuidas la calidad del producto: Tener capacidad para prever y adaptarse al cambio que pueda producir en el proyecto y saber cómo afectará en el futuro las ventas.
Fijar los objetivos: Es decir, conocer las capacidades como comercial a la hora de vender. Capacidad para vender con el fin de adaptar cuotas a la producción.
Conocer los productos: Es fundamental conocer bien el producto. Saber cuales son tendencia del mercado, los gustos y preferencias.
En esta área se llegará encargar de las ventas de los productos para luego promocionar y posicionar dentro del mercado.
Área de Mercadotecnia o Marketing
Es importante saber que para que esto se lleve acabo nos hará falta la presencia estratégica del internet. Como el uso de las redes sociales, productos en buena calidad y una imagen llamativa de la empresa y de marca.
En esta área será el nucleo de la compañia. Es realmente será el único lugar dónde se tendrá comunicación al exterior, a nuestro clientes y al propio mercado.
Funciones :
Conseguir un experto en relaciones públicas: Esta persona deberá enfocarse por su habilidad comercial. Contará con perfil PPC, SEO.
Conseguir personal para la gestión de eventos: Persona que se ocupará de la gestión, planificación y realización de los eventos organizados por la empresa.
Se conseguirá un experto en social media: Una persona encargada de publicar los contenidos con perfil de innovador y comercial que sepa dominar las herramientas sociales.
Contratación a especialista en contenidos: Persona que dará forma a los contenidos que se va ofrecer. Tendrá una base importante en marketing online.
Destinación de recursos a la sección del área de mercadotecnia: Si el presupuesto es alto se dará una parte a la persona que dirige el área de mercadotecnia. Ejercerá una función más de coordinación y proporcionara mayor cantidad de tiempo para trabajar con agencias.
Tener una persona con experiencia para guiar al equipo: Es importante contar con una persona con experiencia tanto del sector como en el mercado digital.
Área de gestión de Recursos Humanos
Habrá alguien especializada dentro de esta área con el objetivo de conseguir gente capacitada a cada encargo que nuestra pequeña empresa puede beneficiar, mediante entrevistas personales, demostración de conocimientos y pruebas de personalidades.
De manera individual este departamento se centrará en encontrar empleados que estén en sintonía con la empresa, con ganas de trabajar y satisfechos con su empleo. Pongan empeño para lograr el objetivo de lograr las metas de la organización.
Funciones:
Administración: Se recogerán las tareas de corte más administrativos. Como elaboración de nóminas, aspectos legales en la contratación, documentos necesarios en caso de despido, etc.
Un clima laboral: RRHH será la área que se encargará de restaurar un buen clima laboral entre los trabajadores de la empresa.
Gestión del talento: Donde se estructurará el mapa de talento o en qué lugar se encuentra el empleado dentro de la empresa en función del desempeño que este presenta.
Estableciendo una política retributiva: Es importante para mantener definida y estructurada la empresa.
Estableciendo una política de evaluación del desempeño: Es decir, diseñar los procesos de evaluación de empleados y el rendimiento en el trabajo.
Estableciendo una política de formación: Teniendo en cuenta las necesidades de la empresa, los departamentos y la situación laboral de cada empleado.
Establecer la política de selección de personal: Utilizando herramientas como la descripción del puesto de trabajo, mediante entrevistas, curricular y realización de pruebas de acceso, evaluación de candidatos y acogida a nuevos empleados.
Área que contará con un buen clima de trabajo, herramientas necesarias que puedan ayudar a ejercer el trabajo , para que los trabajadores puedan desarrollar su potencial, formarse profesionalmente y satisfaciendo sus necesidades.
