DocuSing. (2022). DocuSing. Obtenido de https://www.docusign.mx/blog/sector-financiero
Prieto, B. (s.f.). KPMG Tendencias. Cinco tecnologías para mejorar la planificacion de negocio. https://www.tendencias.kpmg.es/2021/02/cinco-tecnologias-para-mejorar-la-planificacion-de-negocio/
Irene. (2023). 6 Nuevas Tendencias Tecnológicas de RH para 2021. https://factorial.mx/blog/tendencias-tecnologicas-rh-2021/#Q7
Nexus Integra. (s.f.). Tecnologías que dominarán la producción en 2021. https://nexusintegra.io/es/tecnologias-dominaran-produccion-industrial-2021/
https://conradoymas.com/marketing-y-tecnologia/
https://www.aden.org/business-magazine/martechla-concepcion-del-marketing-partir-la-
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS APLICADAS A ÁREAS FUNCIONALES
RECURSOS HUMANOS
Nube
Mediante este medio se comparten datos disponibles para directivos y empleados de nominas, prestaciones.
Subtopic
Se puede hacer el trabajo a distancia
En medio para obtener información y conocimiento, a través de la web atraer, talento, medio de comunicación a través correo electrónico y redes sociales.
Automatización de procesos
Reclutamiento y selección, evaluación y desempeño, formación y capacitación, encuestas de clima laboral.
Privacidad de datos
La tecnología de recursos humanos debe mantener protegidos documentos como contratos y las nóminas, incluso mediante una e-firma.
Aprendizaje, formación y desarrollo digitales
Hoy en día las plataformas digitales puedan compartir archivos y recursos, automatizar los flujos de trabajo y apoyar a los empleados que buscan el desarrollo profesional.
Gestión del rendimiento y el bienestar
Las revisiones de desempeño avanzan hacia un sistema de revisiones frecuentes trimestrales, mensuales o incluso semanales que registrando un ciclo de establecimiento de expectativas y comentarios para que los empleados son más conscientes de su desempeño y los supervisores establecer objetivos y expectativas especificas en cada persona.
Inteligencia artificial
Actualmente algunas organizaciones se apoyan en al IA para hacer contrataciones, usan aplicaciones que mediante algoritmos basados en inteligencia artificial ofrecen una visión de los solicitantes a través de una variedad de fuentes, incluida su actividad en redes sociales.
DIRECCIÓN
Esta tecnología permite el acceso a información, compartir archivos y procesos con rapidez y aumentando la productividad. A través de internet puede realizar tramites, contactar a proveedores. El internet ayuda para que mediante la web se de a conocer la empresa y posicionarla dentro del mercado digital.
Tecnología de imagen
Esta tecnología permite que las personas puedan acceder a la información de forma más visual, con informes fáciles de entender y de usar, desde sus computadores, aplicaciones móviles u otros dispositivos.
Automatización de procesos (RPA)
Son robots o programas de software que realizan tareas programadas y repetitivas para minimizar errores y facilitar las tareas al ser humano.
Inteligencia artificial (sistemas predictivos)
Esta tecnología está adaptada a diversos dispositivos y herramienta para identificar las tendencias, hacer pronósticos de forma precisa para la toma de decisiones.
La Nube
La Nube es una herramienta tecnológica que permita la integración de los procesos y aplicaciones empresariales y la integración y disponibilidad de los datos
Es una tecnología que genera y procesan grandes volúmenes de información de forma continua que ayuda a los directivos a tener una visión y referencia para la toma de decisiones, eficiencia y optimización de recursos, identificar amenazas internas y externas, obtención de ingresos al comercializar los datos de valor que se generan en big data y son útiles para otras empresas.
PRODUCCIÓN
Inteligencia Artificial
En esta área la IA facilita la optimización de los procesos de producción, control de calidad, mantenimiento predictivo y planificación de la demanda.
Impresión 3D
Acelera cada fase de la producción. Permite la personalización del producto. Esta orientada producción de prototipos y piezas de productos, modelado para arquitectura, tejidos humanos y prótesis dentales.
ITo
Tecnología que permite la interconexión de varios equipos
Mejora de procesos de almacén. Identifica los variables que puedan afectar el rendimiento. Demanda de predicción, a través de análisis interno (preferencias de clientes) y externo (tendencias y eventos externos) permite a la empresa modificar/optimizar su cartera de productos. Permite identifican posibles fallos en el funcionamiento de la maquinaria y envía una alerta al equipo para que reaccione a tiempo.
Red 5G
Esta red conecta más dispositivos de forma más rápida. Permite transmitir datos casi a tiempo real. Evita la pérdida de datos y potencia la productividad. Más flexibilidad con fábricas inalámbricas.
Computación en la nube
Este modelo permite distribuir toda la pila de cómputo de un proveedor de nube pública a donde sea que un cliente pueda necesitarla: en las instalaciones, en el propio centro de datos del cliente, en la nube privada o fuera de las instalaciones.
Automatización robótica de procesos (RPA)
La RPA permite automatizar a una fracción del coste y del tiempo que se invertía antes en la producción de bienes o servicios.
Topic principal
MARKETING Y VENTAS
Automatización de procesos
Venta Online
Son tecnologías
enfocadas a la venta.
TICS
Redes Sociales
Permite publicar, compartir, intercambiar información mediante páginas, aplicaciones, promociones, avisos publicitarios, ya sea en forma individual o pública.
Terminales de punto de venta
Son software diseñados para atención al cliente, ventas, inventarios,
emisión de comprobantes, recepción de pagos, reportes.
Tecnologías de imagen
Publicidad móvil con banners, pantallas móviles y fijas:
Tecnología que imprime anuncios de gran tamaño para generar publicidad masiva.
Red 5g
Realidad Virtual y aumentada
Permite ver los productos a través de tiendas virtuales
Internet
Web
Mercadotecnia en la nube
Son sitios web, redes sociales y portales en línea donde se comercializan productos
Mobile Marketing
Son plataformas móviles para la promoción de productos o servicios del gusto del cliente.
Plan de social media marketing
Tecnología que usa las redes sociales como canal de venta para alcanzar mayores ventas,
obtener clientes potenciales con un presupuesto inferior al marketing tradicional.
Permite dar conocer la organización a nivel nacional e internacional además de proyectar una imagen de grandeza, fuerza y confiabilidad y percepción liderazgo en el mercado.
Big Data
Investigación de mercados, Testing, Tracking y Reporting.
Con esta tecnología se puede monitorizar y controlar todo lo
que pasa alrededor de tus tiendas, marcas y clientes.
Es una tecnología de análisis, gestión e interpretación de grandes cantidades de datos, para generar información de valor.
FINANZAS Y CONTABILIDAD
Tecnologías de información (IT)
Firma electrónica
La firma electrónica ofrece seguridad y compatibilidad con dispositivos móviles donde se capturar y compartir documentos confidenciales electrónicamente.
Blockchain
Es una tecnología que ofrece transparencia y confianza Examina transacciones de manera rentable, descentralizada y verificada
Reduce la dependencia y apoya la contabilidad
Analítica de datos
Esta tecnología realiza un mapeo de los datos para analizarlos y darles valor ayudando en la toma de decisiones basadas en números, el desarrollo de productos, gestión de riesgos, la detección de fraudes.
Computación en la nube
Permite que se ejecuten transacciones de banca móvil. Almacena y permite el acceso instantáneo a los datos.
Proporciona disponibilidad bajo demanda de los recursos informáticos sin la gestión directa por parte de un usuario.
Ubicación de la información en una base de datos centralizada.
Disponibilidad de los datos desde cualquier lugar y momento
Automatización de procesos RPA
Chatbots conversacionales
Los proveedores de servicios financieros pueden usar soluciones de IA conversacional para brindar experiencias humanizadas a los clientes. Los “robots de chat” impulsados por IA aprenden y crecen a partir de la base de datos existente y de las interacciones en curso para brindar respuestas personalizadas a las consultas de los clientes, brindar sugerencias relevantes y funcionar más allá de las expectativas.
Reduce errores limitando la intervención de los empleados ese tiempo de tareas. Mejora la profesionalidad y comunicación. Proporciona información en tiempo real. Ayuda a dar soluciones rápidas e identifica necesidades adicionales de los clientes.
Inteligencia artificial
Tiene capacidades cognitivas y de alta computación que ayuda al área financiera a administrar riesgos, detectar fraudes e identificar patrones de datos que les permitan tomar decisiones basándose en análisis estadísticos con una intervención humana mínima, lo que disminuye la tasa de error.
