Comercio Electronico,Características,Ventajas y Desventajas y Tipos de CE.
Tipos de Comercio Electronico
Comercio B2G
Negocios a Gobierno Es la negociación entre empresas y gobiernos a través de la tecnologia. Portales digitales que tienen que ver con la administración pública, a través de estos, las organizaciones gubernamentales se ponen en contacto con las empresas para la adquisición de productos o servicios.
Comercio Electronico G2C
Gobierno al Consumidor Los Gobiernos digitales de varios países han sabido aprovechar el comercio en línea. las facilidades que otorgan los gobiernos para que los ciudadanos realicen sus trámites y pagos a través de alguna plataforma digital.
Esto es comercio, puesto que se paga por un documento o servicio y porque se puede acceder a la plataforma en línea en cualquier momento.
Comercio Electronico C2C
Consumidor a Consumidor Esta acción permite a todas las personas vender ,sus artículos seminuevos a otros consumidores. En pocas palabras es la reutilización de productos
Comercio Electronico B2C
De Negocio a consumidor ,son aquellos sitios virtuales que ofrecen productos o servicio. Se enfocan en las tiendas en línea lo cual ofrece al consumidor, una experiencia en línea en su sitio web y puedan tener acceso a cualquier hora.
Comercio Electronico P2P
Igual a Igual. Los consumidores intercambian información. Los usuarios que venden sus productos de manera directa a otras personas.
Comercio electronico B2B
Negocio a Negocio Se realizan operaciones comerciales entre empresas con el internet Fomenta, sobre todo, las relaciones comerciales entre empresas.
Ventajas y Desventajas De CE
Desventajas
Imposible conocer el producto en fisico
En la experiencia de compra aún existe muchos clientes que valoran la compra en fisico.
Alta competencia
Cada día existen más comercios electrónicos, más pujas por productos o servicios similares a los que puedes ofrecer, por lo que encontramos una fuerte competencia.
Fraudes electronicos
Así como el crecimiento del comercio electrónico Las opciones de fraudes digitales también lo han hecho, un punto por el cual muchas empresas temen de ingresar al sector, por los costos que puede significarle, por ejemplo, los contracargos
Desconfianza
A mucha gente le causa desconfianza los sitios web redes sociales no son lugar seguro para poder compra.
Ventajas
Analisis de Datos
Información del usuario.
No requiere mucha inversion
El comercio en línea es una excelente alternativa, ya que te permite arrancar sin la necesidad de gran inversión.
Mayor alcance
El internet te permite derribar las fronteras y pensar en grande.
El proceso de venta y compra por internet, nos da la posibilidad de obtener información de los patrones de consumo de nuestros clientes, sus necesidades o preferencias.
Las métricas nos ayudan a mejorar, ajustar o a continuar con aquello que funciona y eliminar lo que no. Funciona para rastrear,monitorear y evaluar el éxito o fracaso de todo aquello que están haciendo. En pocas palabras son las decisiones de un negocio.
Break even Customer Acquisition cost. Lifetime value. Cash flow. Cash Burn Rate Tasa de conversión. ROI
Características Únicas del CE
Densidad de la información
Se refiere a la cantidad y calidad totales de la información disponible para todos los participantes del mercado.
En el Comercio Electrónico la información sobre un producto,es abundante de gran calidad y menos costosa.
Los precios se vuelven transparentes y se permite una discriminación de precios.
Estándares universales
Los estándares universales permite un menor costo de búsqueda, por ejemplo, la búsqueda de precios es más sencilla y rápida.
El ecommerce utiliza estándares universales. Teniendo en cuenta que son los mismos en todo el mundo la radio,television y telefonia utilizan estos estándares, que cambian de un país a otro.
Personalizacion y adecuacion
Wiseapp Este producto permite a e -commerce
Personalizarse de acuerdo a las acciones del usuario.
Adecuación: Cambia el producto o servicio a base de las preferencias del cliente o ya sea de compras anteriores.
Personalización: Orientar el mensaje publicitario a individuos específicos. El anuncio se enfoca en el perfil del consumidor su nombre ,sus intereses y compras anteriores.
Riqueza
Complejidad y contenido del mensaje
Un motivo importante es la calidad de su mensaje,es decir la riqueza de este mensaje.
El comercio electrónico tiene mayor riqueza de información en periódicos y la radio.
Éstas ventajas han creado el fenómeno del Showroom+e-commerce Se define el showroom como el (espacio donde las marcas muestran sus nuevos productos).
Alcance global
Cantidad total de usuarios o clientes que pueda llegar a captar.
En el comercio electrónico se eliminan todas las zonas geográficas y temporales ,que se pueden hacer una compra desde cualquier luga.
El e-commerce fácilmente puede rebasar los límites nacionales y tener un alcance global.
Interactividad
La televisión ,periódicos ni la radio son tecnologias interactivas. En cambio el telefono es un gran elemento ,para la función de interactividad entre vendedor y comprador.
El e-commerce permite la interactividad, es decir la capacidad de facilitar la comunicación bidireccional entre comerciante y consumidor.
la herramienta Oct8ne permite que un sitio de e-commerce interactúe con el cliente en tiempo real
Tecnología Social
El Comercio Electrónico es más social que los medios masivos anteriores.
El e-commerce tiene características únicas que lo ponen por encima de otras tecnologías del pasado que se han utilizado para el comercio, como la televisión y la radio.
Ubicuidad
Se define como un lugar físico, al mercado,que es visitado para negociar,la televisión y la radio se enfocan principalmente en el mercado físico, Ayudan animar al consumidor acercarse al lugar.
