Empathie Map Canvas

Diese einfache Vorlage für eine Empathie Map hilft Ihnen, 4 Informationsbereiche über eine User Persona zu identifizieren: was dieser Typ von Benutzer/Kunde denkt, sagt, fühlt und tut. Füllen Sie sie aus und nutzen Sie die Übersicht, um Ihre Marke, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung und Ihre Prozesse zu verbessern.


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Empathie Map Canvas

Empathie Map (einfach) Vorlage

Die Identifizierung der User Persona für Ihre Marke/Ihr Unternehmen ist einer der wichtigsten Aspekte. Und warum? Weil zu wissen, wer Ihre Nutzer/Kunden sind, der Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Marketing- und Geschäftsstrategie ist.

Nutzen Sie diese vorgefertigte Vorlage, um die Empathie Map zu erstellen und Ihre Geschäftsstrategie zu verbessern!

PERSON A

Die Vorlage für die Empathiekarte ist ein visuelles Werkzeug, das zur Identifizierung und Ausarbeitung von Informationen über Benutzer-Personas verwendet wird.


Schreiben Sie den Namen der Benutzer-Persona/Gruppe oder eine beliebige Kennung, die Sie für geeignet halten, um diesen Benutzer/diese Gruppe von Benutzern zu beschreiben.

GEFÜHL

So fühlt sich 'Person A'. In dieser Kategorie geht es darum, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Person A fühlen lässt. Es geht um den emotionalen Zustand bei der Interaktion zwischen Person A und Ihrer Marke.

Hinzufügen, wie sich diese Person fühlt

SAGT

Dies ist das, was 'Person A' sagt. Hier geht es vor allem darum, sich auszudrücken und zu sagen, was Person A denkt.

Hinzufügen, was diese Person sagt

MACHT

Dies ist die Art und Weise, wie 'Person A' tatsächlich handelt. Diese Kategorie bezieht sich auf tatsächliche Handlungen.

Hinzufügen, was diese Person tut

DENKT

Das ist die Art und Weise, wie 'Person A' wirklich denkt. Diese inneren Gedanken werden in der Regel nicht geäußert oder geteilt, sie bleiben im Kopf von Person A.

Hinzufügen, was diese Person denkt

Pourquoi utiliser un modèle de carte mentale Mindomo?

Les cartes mentales vous aident à faire un brainstorming, à établir des relations entre les concepts, à organiser et à générer des idées.

Cependant, les modèles de cartes mentales offrent un moyen plus facile de commencer, car il s'agit de cadres qui contiennent des informations sur un sujet spécifique avec des instructions d'orientation. Par essence, les modèles de cartes mentales assurent la structure qui combine tous les éléments d'un sujet spécifique et servent de point de départ à votre carte mentale personnelle. Ils constituent une ressource qui offre une solution pratique pour créer une carte heuristique sur un sujet particulier, que ce soit dans le domaine des affaires ou de l'éducation.

Mindomo vous propose des modèles de cartes mentales intelligentes qui vous permettent de fonctionner et de penser sans effort.

Un modèle a plusieurs fonctionnalités:

Thèmes descriptifs

Sujets avec texte d'arrière-plan

Branche par défaut

Suppression des données du modèle

Vous pouvez choisir parmi une variété de modèles de cartes heuristiques provenant des comptes professionnels ou éducatifs de Mindomo, ou vous pouvez créer vos propres modèles de cartes heuristiques à partir de zéro. Toute carte heuristique peut être transformée en modèle de carte heuristique en ajoutant des notes d'orientation à l'un de ses sujets.