Démarche de projet
Démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Défini et mis en œuvre pour élaborer une réponse au besoin d'un utilisateur, et implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données.
Frein lié aux moyen humains
Frein au temps
Conception du plan d'actions et mise en œuvre du projet
Communication au sein du projet
Communication externe
Affiches
Flyers
Tract
Dépliant
Communication interne
Rapport final
Note de synthèse
Compte rendu
Revue de projet
Freins
Frein lié à la communication
Echanges d'informations
Frein géographique
Eloignement
Frein matériel
Manque de matériel/ d'équipement adapté performance
Frein humain
Manque de personnel/ Manque de compétences
Frein lié au temps
Délais trop courts
Frein financier
Manque de crédit
Frein organisationnel
Mise en place
Outils pour identification du problème
Carte mentale
Plan de cours / synthèse
Vision d'ensemble
Organiser les données
Remue méninges
Brain-storming
3QOCCP
Pourquoi (justifier pour chaque question)
Arbre des objectifs
Intérêts
Cibler, répartir actions à mettre en place
Visualiser structure du pan et stratégie
Représentation visuelle
Schéma des champs de forces
Choisir des actions à mettre en place
Identifier forces
Grille FFOM
Orienter les choix d'actions
Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces
Diagramme cause-effet 5M
Identifier et classer -> causes
Réunion
Outils de pilotage et de suivi de projet
Diagramme de Gantt
Tableau de bord
Plan d'action
Préciser pour chaque action
Délais
Liste des tâches
Moyen matériel
Budget
Acteurs
Contexte
étapes
Evaluation du projet et valorisation
Valorise le projet
Evaluer
Si étapes -> respectées
Si objectifs atteints
Mise en oeuvre du projet
Assurer le suivi du projet
Réaliser l'action
Planning
Conception du plan d'actions
Rechercher des moyens
Financiers
Matériels
Humains
Définitions des objectifs
Traduire le ou les besoin(s)
Objectifs à atteindre
Diagnostic des besoins
Repérer un problème
Analyser ce problème
Démarche d'étude
Ensemble d'étapes qui utilise des recherches* afin de mieux comprendre une question en santé-social. Peut être réalisée en amont d'un projet ou en fin de projet.
*Recherche :
- Recherche documentaire à partir d'études existantes
- + production de données
- questionnaire
- entretien
- observation...
Etapes
Présentation de l'étude
Traitement de données
Recueil de données
Choix de la population
A la fin
EVALUATION
Au début
DIAGNOSTIC
Projet
Contraintes de délais, coût et ressources
Date de début et de fin
Ensemble d'activités
Créer des méthodes et outils
Processus ou démarche
Coordonner une équipe
Objectifs définis
Répondre à un besoin
Évaluation dans un projet
Comparaison entre objectifs fixés et résultats atteints
Critères
Impact
Retombées positives et négatives sur action à moyen et long terme
Pertinence
Projet répond correctement aux problèmes identifiés ou besoins réels
Durabilité
Reproduire ou généraliser programme à plus grande échelle
Savoir effets après arrêt
Efficacité
Réalisation des objectifs
Efficience
Analyser si les objectifs ont été à moindre coût
Evaluation
Qualitative
données subjectives
Quantitative
données objectives
Outils
Etude des statistiques
Observation
Entretien
Questionnaire
Mesurer les effets
Comprendre
Sujet principal
Population cible
Caractéristiques
Niveaux scolaire et culturel
Conditions de vie
Situation socio-économique
Etat de santé
Age
Sexe
Acteurs du projet et rôle
Ensemble des acteurs garant de nos lois et chargé de mettre en œuvre les politiques grâce aux financements publics
Bénéficiaires
Personnes pour lesquelles projet mis en place
Partenaires opérationnels (experts)
aide à réaliser le projet
Partenaires financiers
Aide pour financer projet
Equipe projet
Réalise plan d'action du projet
Chef de projet
Pilote le projet
Gère projet
Comité de pilotage
Assure le suivi et le contrôle du projet
Choisit les axes prioritaires
Commanditaire
Contrôle la réalisation
Définit les orientations
Origine de la demande de projet
Contextes à l'origine du projet
contextes + besoins
contextes
ILS SONT A L'ORIGINE DU PROJET
Ils englobent au niveau
Environnement
Sanitaire
Démographique
situation social et politique
nombreux et diverses
lié au territoire
L'idée de projet
peut émerger
Evènement
Demande
Constat
Recherches documentaires
Approfondir les connaissances
1ère étape de la conception
Repérer les études
Place du projet en santé-social
Notion de besoin = "vouloir" quelque chose
Notion de projet = besoin/ problème identifié -> réponse prend la forme d'un projet
Origine du projet
Justifier la mise en place du projet
apporter des réponses
besoin ou problème
Problème
individuel ou collectif
situation jugée préoccupante
difficulté
Notion de projet
Intérêt
Créer des méthodes et des outils
organiser et structurer
Répondre aux questions
coordonner une équipe
atteindre un objectif
Besoin
conscient ou non
indispensable
"être nécessaire"
Objectifs
Motiver les acteurs
Innover pour plus d'efficience
Faire évoluer les pratiques professionnelles vers la démarche qualité
Améliorer la qualité de la prise charge des usagers en maîtrisant les coût
