La mercadotecnia es una disciplina clave en el ámbito profesional que se ocupa de entender y satisfacer las necesidades del consumidor. Se trata de un proceso integral que abarca desde la planificación y ejecución de estrategias hasta la promoción y distribución de productos o servicios.
Es un sistema que permite estudiar y/o crear necesidades en una sociedad con el fin de integrar a través de estrategias productos o servicios al mercado, siendo satisfactorios para el cliente final.
Definición de autores
La mercadotecnia es una de las disciplinas con mayor campo de acción en el mundo profesional. Es el conjunto de principios enfocados a entender las necesidades de un público con la finalidad de impulsar las ventas. Llega hasta la forma adecuada de comunicación para crear un vínculo con las personas, que les aporten un valor agregado. (Alvaro Rattinger, Merca 2.0)
Es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización; con dos implicaciones significativas: enfoque y duración. En ese sentido el marketing debe empezar con una idea del producto satisfactor y no debe terminar sino hasta que las necesidades de los clientes estén completamente satisfechas.
Stanton, Etzel y Walker
El proceso de planificar y ejecutar la concepción, asignación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y organizacionales.
Lamb, Charles W. Jr, Hair, Joseph F. Jr, McDaniel, Carl. (2006) (AmericanMarketing Association)
Definición de compañeros
Es el proceso de entender las necesidades de los consumidores y con base a eso establecer las estrategias de la marca o servicio para que queden en la mente del consumidor.
Forma en la que atraes a tu cliente final para la compra de un producto.