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arabera lina chamorro 4 years ago

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FUNDAMENTOS DEL MERCADEO

El mercadeo se define de diversas maneras según diferentes autores, pero comúnmente se centra en identificar y satisfacer las necesidades del consumidor. Algunos expertos como John A.

FUNDAMENTOS DEL MERCADEO

FUNDAMENTOS DEL MERCADEO

DEFINICIÓN SEGÚN LOS AUTORES

JOHN A. HOWARD
Es identificar necesidades, conceptualizar tales necesidades, producción obtenida y comunicación al consumidor de esto.
ETZEL Y WALKER
Es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización
KOTLER Y KELLER
Es una función organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar y entregar valor a los consumidores , así como para administrar las relaciones, de modo que la organización y los accionistas obtengan un beneficio
PHILIP KOTLER
Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
SALOMÓN Y STUART
Un proceso de planear y ejecutar la concepción, el precio, la comunicación y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que puedan satisfacer los objetivos de los individuos y de las organizaciones
AMERICAN MARKETING ASOCIATION
Es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, de manera que beneficien a toda la organización.

HISTORIA

1990 - 2010 MERCADO UNO A UNO
Crea productos y servicios orientados a personas que utilizan sistemas informáticos y la satisfacción de las necesidades de grupos o consumidores
1950 - 1990 ORIENTACIÓN AL MERCADO
Nace el concepto de mercadeo gracias a la existencia de varias empresas, aparece la necesidad competencia lo que lleva a realizar nuevas y mejores ofertas
1920 - 1950 ORIENTACIÓN A LA VENTA
Se crea nuevas empresas que pretendían dominar el mercado mundial, sin tener en cuenta las necesidades del consumidor
1800 - 1920 ORIENTACIÓN HACIA LA PRODUCCIÓN
No existía el mercadeo todo lo producido se consumía de inmediato sin importar las necesidades del consumidor

El mercadeo surge a partir del año 1950