por Andrea Oñate hace 3 años
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son un protocolo o una forma particular de llevar a cabo las diferentes actividades que se desarrollan en una empresa
Mejora Continua
característica más relevante de los sistemas de gestión, es que deben tender a la mejora continua
ciclo PVHA
es un ciclo dinámico que puede ser empleado dentro de los procesos de la Organización.
ACTUAR
El actuar permite que el ciclo tienda a la mejora continua.
VERIFICAR
obteniendo los resultados esperados que han sido planteados en los objetivos.
HACER
se pone en marcha el “cómo lo voy a lograr”.
PLANEAR
se plantean los objetivos que se desean alcanzar respondiendo a la pregunta
Presupuestos
Cuando la empresa toma la decisión de implementar un sistema de gestión es fundamental asignar y garantizar
Política
debe tener un documento denominado política, el cual enmarca y pauta el compromiso de la empresa respecto a la gestión y el alcance que tiene.
Objetivos
Es importante establecer los objetivos que se desean lograr, los cuales deben ser claros y coherentes con la misión y visión de la empresa
Documento
Una característica especial de los sistemas de gestión es que cada uno de los procesos o subprocesos, se debe realizar siempre de la misma manera,
diferentes controles para eliminar o mitigar el riesgo.
Señales y controles a nivel administrativos
Controles de ingeniería
Sustitución
Eliminación
PELIGRO, RIESGO YCONTROLES
CONTROLES:son las medidas que se aplican para evitar, prevenir
RIESGO:es la posibilidad que existe, de que se produzca un evento adverso que atente contra la salud y
PELIGRO:es un evento que tiene la posibilidad de causar daño, en el ámbito de la salud
El pensamiento basado en riesgos es un aspecto del enfoque basado en procesos. Este pensamiento está presente en la nueva norma ISO 9001 2015
objetivos, de una manera más rápida y tendiendo a la mejora continua. En el caso de la calidad, logrando también optimizar el producto o la prestación del servicio.
