por Fredi Velazquez Alvarado hace 5 años
681
mapa mental
La reingeniería de procesos es una estrategia esencial para mejorar la productividad y la calidad en una organización. Esta metodología se centra en la satisfacción del cliente y en la reducción de costes mediante la implementación de herramientas como diagramas de causa y efecto y técnicas de visualización de procesos.
