DE VENTAS DE LOS PRODUCTOS

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SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LA MEDICION

DE VENTAS DE LOS PRODUCTOS

PARA

Garantizar la gestión del proceso de ventas.

Cumplimientos de los objetivos

Mejora continua de los procesos

Cumplimiento de metas

ORGANIZACION

Debe

1- evaluar constantemente el desempeño de los vendedores.

2- Hacer una encuestas a los clientes de los productos vendidos.

3- Realizar análisis

Para evaluar

Conformidad de productos y servicios

Satisfacción de los clientes

Eficiencia de la planificación y acciones tomadas

Desempeño de los proveedores

Necesidad de los clientes

Para incluir

Herramientas de estadísticas

Graficos de control

Histograma

Diagrama de pareto

PROGRAMA DE AUDITORIA INTERNA

Evidencia

Cuantitativa o cualitativa

Conclusiones

No conformidad, incumplimiento de los requisitos de ventas

Plan de mejora

Conformidad, cumplimiento de los requisitos de ventas

Hallazgos de auditoria

SEGUIMIENTO Y MEDICION DE VENTAS Y PRODUCTOS

El seguimiento de las ventas es el proceso de supervisión y análisis de las diferentes etapas, dentro del proceso de la venta el objetivo es medir el éxito de las estrategias de las ventas actuales.