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por Solange Batista hace 3 años

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Comunicação Empresarial

A comunicação é um processo fundamental para a troca de informações entre seres humanos, ocorrendo de diversas formas, tanto verbais quanto não verbais. A comunicação verbal envolve o uso de palavras e símbolos, sendo mais estruturada e repetitiva, enquanto a comunicação oral é mais espontânea e influenciada pelo contexto.

Comunicação Empresarial

Comunicação Empresarial

Comunicação mista

Emprega-se como: histórias em quadrinhos ou placas que utilizam palavras e desenhos

Comunicação verbal

Oralidade:É a Produção de um conjunto de sons juntos que formam uma mensagem
É utilizado no ( alfabeto, números e tem como meio de suporte papel, teclado, pessoas e etc...)e o resultado é uma melhor compreensão e passa a armazenar e transportar conhecimento

Tópico principal

Importância da comunicação não - verbal

Com a linguagem não verbal, pode se decifrar sinais que revelam emoções face a face por meio de gestos e reações do corpo

Comunicação não-verbal

É exposta através de: sons simbologias cores ícones linguagem corporal/facial desenhos etc...

língua escrita

Menor influência do contexto
Mais objetiva e concisa
Duradoura
Mais elaborada

Técnica de apresentação em público

estude
linguagem
dicção
voz
olhar
mãos
Postura corporal

língua e fala

língua: Comum a um determinado lugar e uma cultura onde todos possam se comunicar fala: É o código de um sujeito em uma situação individual e momentânea

Processo de comunicação

Ruído: É a interferências que prejudica o entendimento
Feedback
Resposta
Decodificação
Codificação
Meio
Receptor
Emissor

Sinais não verbais que devem ser evitados durante uma apresentação

Adotar uma postura imóvel
movimentar as mãos excessivamente
dar as costas à plateia
ficar com as pernas abertas

língua falada

Maior influência do contexto
Mais repetitiva e redundante
Efêmera
Mais espontânea

Formas de comunicação não verbal

Paralinguagem= É a forma de comunicação não verbal que considera as características da expressão vocal, onde pelo timbre da voz pode se identificar diversas informações de uma pessoa.
Cinésica= É a parte da semiótica que estuda os movimentos corporais como sinais não verbais de comunicação, por exemplo olhar e postura. Dividida em expressões faciais e postura do corpo.

Comunicação

Sabemos que a comunicação é o processo e o meio pelo qual os seres humanos trocam informações: física, emocional e social