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Necesidades Según la clasificación de Maslow Nos concentramos en la necesidades de seguridad o protección al tener muebles los cuales serán útiles a los compradores, además de que para tener comodidad es necesario cierto tipo de muebles, por ejemplo si ofrecemos una cama cómoda satisfacemos la necesidad de descansar.

Estima y Aceptación

Seguridad

Clientes

Post Venta

Utilizaremos distintas medidas como la entrega de una carta con nuestra información para contactarnos en cualquier caso, el uso de descuentos por entregar material reciclable, 2x1 donando una parte de la compra a causas ecologistas, la entrega de un manual con información sobre el reciclaje y la ecología, cupones en locales que alquilan nuestros productos, la posibilidad de participar con sus futuras compras en el recibimiento de un producto gratis, y lo más importante la satisfacción de saber que tienen un producto que no daña al medioambiente con buena calidad y a un buen precio.

Decisión Compra

Esta etapa en el proceso de compra es de suma importancia que el cliente potencial tenga del otro lado a alguien que pueda responder sus dudas e inquietudes. Creemos que es fundamental en este sentido contar con una cuenta de WhatsApp empresarial a fin de llevar un acompañamiento más asistido hacia los clientes en su decisión, brindándoles confianza y seguridad que a la vez nos servirá como fuente de retroalimentación para mejorar nuestro producto.

Consideración de Compra

en este sentido nos debemos afirmar a encuestas y tener en el sitio del proyecto una especie de guía de preguntas frecuentes sobre el producto y sus características a fin de evacuar la mayor cantidad de posibles dudas de los potenciales compradores.

Toma de Conciencia de Necesidad

Nuestra tarea en esta etapa será crear conciencia de la existencia de nuestros productos y hacer hincapié en la importancia del consumo responsable. y que sepan la existencia de nuestro emprendimiento y lo tengan entre una de las opciones de empresas

Estímulos Utilizaremos los estímulos externos de la publicidad incentivando los sentidos de los individuos, principalmente el visual y el sonoro. Además utilizaremos los estímulos internos de los individuos que necesitan nuestro producto.

Visual

Sonoro

Olfativo

Técnicas de Influencia Social

Simpatía Para educar el comportamiento de consumo de las familias más tradicionales se optará por esta técnica. Consiste en un newsletter bimensual que al suscribirse no solamente le llegarán descuentos sino que también le llegará información sobre la importancia del cuidado del medioambiente.

Reciprocidad Se realizará la promoción con “micro influencers” en los que la población confíe para que puedan promocionar el emprendimiento. Entendiendo por “micro influencer” a aquellas personas que en las redes sociales tienen un discurso basado en una serie de temas específicos y relacionados entre sí.

Validación social Se hará hincapié en que día a día aumenta la cantidad de personas que concientizan sobre el medioambiente. esto influye de gran manera el comportamiento de las mismas. Por ejemplo si un amigo mio me dice que compro un mueble a partir de recursos reciclados, a un buen precio y que se adapta a sus ideas de diseño, yo estare mas que interesado por ir y experimentar esta experiencia de compra positiva. esta es la idea que queremos lograr en nuestro publico, posicionar el cuidado del planeta como una actividad de moda.