Áreas funcionales del
marketing
Relacional y digital
Es el conjunto de estrategias de construcción y diseminación de marca, prospección, fidelización y creación de autoridad en el mercado.
Mantener comunicación con los clientes
Retener a los clientes y fidelizarlos
Tener contacto con el publico en
distintos canales
Construir y difundir una marca
Publicidad
Tiene el objetivo de promocionar
cualquier producto o servicio que
ofrezca una empresa
Dirigir y controlar las acciones necesarias
para realizar campañas
Elegir los medios de comunicación para
divulgar el producto
Ejecutar los programas de publicidad
Logística
Tiene como objetivo la planificación y
gestión de todas las operaciones
relacionadas directamente con el flujo
de las materias primas, productos
terminados, desde su origen hasta el
consumidor final
Transporte a distribuidores
y clientes
Almacenamiento de productos
Gestión de flujo de
información
Gestión del flujo de los
proveedores
Promoción
Corresponde a mantener activo el
contacto de empresa-cliente mediante
una acción que contribuya a sostener la
imagen de la empresa y sus productos
Cuidar y mejorar la imagen publica
de la empresa
Posicionar nuevos productos
Aumentar la cuota del mercado
Atraer a nuevos clientes
Producción
Tiene como objetivo transformar
los insumos o materia prima
en recursos finales
Se encarga de los procesos de
Investigación y
desarrollo
Control de calidad
Fabricación
Comercial
Tiene como objetivo dar a conocer
los productos o servicios que comercializa
la empresa
Ventas
Ejecución del plan de marketing
Atención a los clientes
Venta de productos o servicios
Almacén
Gestión de inventarios
Entrada y salidas de mercancías
Organización de productos
Compras
Tramite de compras
Selección de mercados
