https://www.youtube.com/watch?v=04U0pPYiBss
https://www.youtube.com/watch?v=1ubu1VVyaFs
https://www.youtube.com/watch?v=FjPvphZvBcA
Comunicación
no Verbal
Artefactual
Estudio de los objetos y accesorios en un
entorno o contexto de comunicación.
Objetos ocultos
No son detectados, pero si
son planeados
Agua
Manteles
Revelados
El comunicador los usa con énfasis
Material de apoyo
Proyecciones
Videos
Incidentales
No están en un plan
para usarlos
Lámparas
Ventiladores
Integrados
Tienen un propósito
Mesas
Sillas
Tarima
Paralingüística
Existen sonidos pero las palabras
están ausentes.
Sonidos en general
Risa
Llanto
Timbre de la voz
Tono de la voz
Signos orales, auditivos,
táctiles o visuales.
Proxémica
Es el estudio del uso y percepción del espacio social y personal para comunicarse (la distancia para hablar).
Tipos de distancia
Pública
No tiene límite
Más de 360 cm
Social
Nos separa de los extraños
120 y 360 cm
Personal
En el trabajo, reuniones, asambleas,
fiestas, conversaciones amistosas.
46 y 120 cm
Íntima
Mucha confianza
15 y 45 cm
Espacio semifijo
Puede ser invadido
Mirar fijamente a una
persona (hacerla sentirse
incómoda)
No respetar el espacio
personal
Espacio al rededor del
cuerpo
Espacio fijo
Barreras de los paises
Estructuras inamovibles
kinésica
Lenguaje corporal que acompaña
a la comunicación. Se usa para transmitir
ideas y sentimientos.
El desplazamiento
La mirada
La expresión
Los gestos
La sonrisa
Es aquella en la que el emisor y receptor no utilizan palabras para transmitir los mensajes.
Topic flotante
Modelos
comunicacionales
Sanos
Modelo de comunicación no violenta
Componentes
Los actos concretos que queremos pedir a la otra persona para enriquecer nuestra vida.
Las necesidades, los valores, los deseos, etc., que crean nuestros sentimientos.
ómo nos sentimos en relación con lo que observamos.
Actos concretos que observamos que afectan nuestro bienestar.
La comunicación nos lleva a conectar
con nosotros y con otras personas.
Frases que se emplea
"Desde mi punto de vista"
"Salvo mejor criterio"
Características de la comunicación
o funcional.
Coherencia de lenguaje verbal y
corporal
Reespeto
Honestidad
Conciencia de emociones
Conciencia de pensamientos
Se debe considerar el impacto de nuestras
palabras para la otra persona
Puertas para una
comunicación efectiva
Calidez o afecto
Necesidad
Verdad
Las personas usamos lenguaje verbal y no verbal
Se refiere al correcto empleo de la palabra, y de la
forma de expresarnos.
Contaminados
Conciliador o aplacador
Frases que usa
"tienes la razón"
"lo que tu dices me parece bien"
"como tu prefieras2
Características
Siempre está de acuerdo con
la otra persoa
Quiere ser aceptado
Quiere agradar
Intenta evitar el enojo de la otra persona
Evasivo o distractor
No soluciona conflictos porque los esquiva
Busca mecanismos para evadir y evitar una
confrontación
Ignora la amenaza
Racionalista o Calculador
Usa frases como: "Como señala el autor",
"Como señala la ley"
No refleja emociones
Actitud serena
Es razonable
Tiene una postura imparcial y correcta
Inculpador
Víctima
Usa frases como "Yo tengo la culpa"
"Todo me pasa a mi"
Experimenta agresión
por parte de otra persona
Victimario
Usa frases como:"tu tienes la culpa",
"yo tengo la razón"
Critica y culpa a lo demás
Impone su opinión
Tiene actitud
autoritaria
Es acusador
Barreras de la Comunicación
Barreras psicológicas
Esta barrera se puede superar si se muestra
una actitud de empatía hacia la otra persona.
Causas
Muestras de Apatía hacia
la otra persona.
Apariencia física imponente.
Críticas
También depende de el estado anímico o
aptitudes del emisor o receptor.
Se causa porque el emisor o el receptor
siente rechazo hacia la otra persona sin
haberla conocido aún.
Barreras fisiológicas
Estas barreras pueden ser superadas por
medio de lenguaje de señas o braille
Estos defectos pueden ser
Mutismo
Tartamudez
Falta de extremidad
superiror
Ceguera
Son causadas por defectos fisiologicas en
el emisor o receptor que afectan a los sentidos
Barreras semánticas
Para contrarrestar esta barrera se debe tener en
cuenta el contexto en el que está la palabra.
La misma palabra o signo puede tener diferente
interpretación dependiendo de la culturales.
La palabra "chocho" es un alimento en Ecuador,
en Venezuela significa "viejito"
Ejemplo
Se produce por la interpretación o significado
que se le puede dar a un mensaje.
Barreras físicas
Es importante evaluar las herramientas para elegir
el canal adecuando para un proceso de comunicación
específico.
Los avances tecnológicos nos ayudan
a contrarrestar los efectos de las barreras
físicas.
Acústica
Distancia
Iluminación
Ruidos
Se producen por factores del ambiente
Topic principal
