КАРТА ПЕРСОНАЖАпроект IT-школа

Ver más

"Техники и приемы развития компетенций 4К в цифровой среде"

por Светлана Воропаева

Текстовые документы и технологии, их создания

por Леонид Тихонов

Ментальная карта

por Федулов Константин

Трудовая деятельность и ее составные части

por ChinChin ChinChin

КАРТА ПЕРСОНАЖА проект IT-школа

ПЕРСОНАЖ 5 - Адександр 40 лет Конституционный тип

- Программы, ориентированные на профессии будущего - Обратная связь по результатам обучения ребенка от кураторов и преподавателей

- Непонимание, как обучение поможет ребенку в будущем - Страх, что ребенок будет слишком перегружен учебой

- Программы с акцентом на прикладное обучение - Наличие конкретных карьерных перспектив для ребенка (возможность стажировок и реальных проектов) - Разбор реальных кейсов, обучение инструментам, используемым в индустрии

Цели: Обеспечить ребенку полезные и прикладные навыки Ценности: Рациональный подход, результативность Мотивы: Обучение должно приносить практическую пользу в будущем Страхи: Программа будет неактуальной или бесполезной

Имя: Александр, 40 лет Семейное положение: Женат, 1 ребенок (10 лет) Профессия: Инженер Доход: Средний

ПЕРСОНАЖ 4 - Виктория 32 лет состоявшийся тип

- Технологические платформы, которые используют реальные компании - Дополнительные проекты и конкурсы для старших детей

- Слишком общая программа - Недостаток времени для выполнения домашних заданий ребенком

- Технологическая насыщенность программы (работа с современными инструментами) - Поддержка преподавателей с реальным опытом работы в IT-компаниях - Возможность персонализированного подхода к детям разного возраста и уровня подготовки

Цели: Дать детям доступ к современным технологиям и подготовить их к будущим профессиям Ценности: Инновации, прогресс Мотивы: Понимает важность IT-навыков для будущего Страхи: Программа не будет достаточно глубокой

Имя: Виктория, 32 года Семейное положение: Замужем, 2 детей (7 и 12 лет) Профессия: Старший менеджер в IT Доход: Высокий

ПЕРСОНАЖ 3 - Анна 30 лет состоявшийся тип

- Наличие рекомендаций и отзывов от успешных учеников - Встроенные программы для участия в международных олимпиадах и проектах

- Цена обучения - Сомнения в качестве онлайн-обучения

- Престиж школы - Квалификация преподавателей - Возможность создания реальных проектов и участия в международных конкурсах

Цели: Обеспечить ребенку престижное образование для успешного будущего Ценности: Престиж, качество Мотивы: Хочет, чтобы ребенок получил лучшее Страхи: Школа окажется недостаточно элитной

Имя: Анна, 30 лет Семейное положение: Замужем, 1 ребенок (9 лет) Профессия: Владелица бизнеса Доход: Высокий

Отзывы и кейсы успешных учеников: Елена оценит наличие положительных отзывов и реальных примеров успехов учеников школы. Гибкие условия обучения: Возможность онлайн-уроков, записи вебинаров для пересмотра, удобный график занятий. Сертификаты и результаты: Успешное окончание курса с сертификатами, которые признаются в индустрии или академическом сообществе. Возможности для развития: Программы менторства, конкурсы и участие в проектах для детей старшего возраста, которые смогут подготовить ребенка к университету или карьере.

Высокая цена: Отработка: "Стоимость отражает уровень преподавателей и используемые ресурсы. Мы предлагаем гибкие условия оплаты, а также скидки на долгосрочные программы." Пример: Предложить варианты рассрочки, скидки за оплату курсов заранее, бонусные материалы для длительного обучения. Сложность программы: Отработка: "Программы адаптированы для разных возрастов и уровней подготовки, а наши преподаватели и кураторы помогают каждому ученику находить индивидуальный подход." Пример: Показать примеры программ и проектов учеников, которые могут быть выполнены детьми этого возраста. Риск неэффективности: Отработка: "Наши выпускники поступают в ведущие университеты и создают успешные проекты. Программа нацелена на практическое применение навыков." Пример: Привести реальные примеры успехов учеников, которые участвовали в конкурсах, олимпиадах и создавали проекты.

Высокая цена: Елена может быть обеспокоена тем, что стоимость обучения окажется слишком высокой для бюджета семьи. Сложность программы: Елена может бояться, что ребенок не справится с программой или ему будет неинтересно. Риск неэффективности: Елена может сомневаться, что после завершения курса ребенок освоит востребованные навыки и применит их на практике.

Качество преподавателей: Опытные специалисты, практикующие в IT-индустрии, являются важным критерием. Престиж и репутация школы: Елена ищет школу, которая вызывает доверие и признана в IT-сообществе. Практическое обучение: Ключевым фактором является акцент на реальные проекты, которые дети смогут использовать в будущем. Гибкость и доступность программы: Возможность обучения онлайн, удобный график, чтобы ребенок мог совмещать учебу с другими занятиями. Долгосрочные перспективы: Важна возможность поступления в престижные университеты, получение сертификатов или участия в олимпиадах.

Цели: Найти качественное IT-образование для ребенка, которое будет давать конкретные, прикладные навыки, подготовить его к цифровому миру. Обеспечить ребенку конкурентные преимущества в будущем. Ценности: Качество обучения и перспективы будущего. Практическое образование, позволяющее ребенку освоить реальные навыки. Престиж школы, репутация программы и преподавателей. Мотивы: Хочет дать ребенку лучшее образование для успешного будущего. Стремится выбрать программу, которая будет полезной, интересной и современной. Страхи: Программа окажется недостаточно качественной и не оправдает ожиданий. IT-школа может быть слишком дорогой или не подходить по возрасту ребенка. Программа может оказаться слишком сложной, и ребенок не будет справляться.

Имя (условное): Елена Возраст: 35 лет Семейное положение: Замужем, 1 ребенок (7-10 лет) Профессия: Руководитель в компании / Собственный бизнес / Старший специалист Доход: Средний или выше среднего Образование: Высшее (экономическое, юридическое, менеджмент) Местоположение: Живет в крупном городе или за границей (экспат) Образ жизни: Активная, заботится о будущем ребенка, занимается развитием и карьерой

КЛЮЧЕВОЙ ПЕРСОНАЖ Мужчина 35 лет, конституционного типа

Пробные уроки: Возможность попробовать бесплатный пробный урок, чтобы убедиться в эффективности программы перед покупкой. Гибкие условия оплаты: Варианты рассрочки, скидки или бесплатные материалы, которые помогают принять решение. Обратная связь: Регулярные отчеты о прогрессе детей, возможность общения с преподавателями и получения рекомендаций по развитию ребенка. Поддержка детей: Школа может предложить дополнительные занятия, менторов или кураторов, которые помогут детям справляться с трудностями.

Цена обучения: Отработка: "Мы понимаем важность доступности. У нас есть гибкие тарифные планы и программы лояльности для семей. Кроме того, стоимость отражает качество преподавателей и ресурсы, которые вы получите. Это долгосрочная инвестиция в будущее ваших детей." Пример: Предложить рассрочку или скидки для многодетных семей. Теоретическая направленность: Отработка: "Наши курсы строятся на практических заданиях, где дети работают над реальными проектами и задачами. К примеру, они смогут создать свои приложения, сайты или игры, которые помогут им увидеть результаты их усилий в реальном времени." Пример: Показать примеры работ учеников, которые уже освоили практические навыки и создали проекты. Эффективность онлайн-формата: Отработка: "Мы используем современные платформы, которые позволяют детям легко взаимодействовать с преподавателями и другими учениками. Ваши дети получат не только теоретические знания, но и полноценную практическую поддержку через интерактивные инструменты." Пример: Подчеркнуть наличие менторов, регулярные консультации и поддержку преподавателей.

Цена обучения: Сергей может считать, что обучение стоит слишком дорого и не будет соответствовать его бюджету. Теоретическая направленность: Он боится, что программа будет содержать много теории и мало практических занятий, что снизит ее эффективность для детей. Сомнения в онлайн-формате: Вопросы относительно того, насколько эффективно дети смогут обучаться дистанционно без физического присутствия преподавателя.

Доступная цена: Сергей ищет вариант, который не будет слишком дорогим, особенно учитывая, что он воспитывает двух детей один. Практическое содержание программы: Очень важна прикладная направленность — обучение должно давать детям реальные, применимые знания и навыки, а не просто теорию. Качество преподавателей: Сергей оценит, если преподаватели школы имеют опыт в индустрии и могут передать детям реальные навыки, а не просто учебные материалы. Гибкость расписания: Важно, чтобы дети могли учиться в удобное время, особенно с учетом возраста детей и их занятости в школе. Результативность: Школа должна давать видимые результаты, например, создание проектов, участие в олимпиадах или получение сертификатов.

Цели: Обеспечить детям возможность развиваться в востребованной сфере, такой как IT, для их будущей карьерной стабильности. Научить детей навыкам, которые пригодятся в реальной жизни, а не просто теории. Ценности: Практичность и результативность обучения. Доступность как по цене, так и по уровню знаний. Логика и последовательность в подходе к образованию. Мотивы: Дать детям прикладные знания, которые они смогут использовать для построения успешной карьеры. Найти школу с балансом между качеством и стоимостью, чтобы не переплачивать, но при этом получить хорошие результаты. Страхи: Программа будет слишком дорогой и не оправдает вложенных средств. Обучение будет преимущественно теоретическим, без реальной пользы для детей. Ребенок не будет заинтересован или не справится с материалом.

Имя (условное): Сергей Возраст: 35 лет Семейное положение: В разводе, 2 детей (8 и 14 лет) Профессия: Бухгалтер Доход: Средний Местоположение: Живет в крупном городе или пригороде Образование: Высшее экономическое Жилищные условия: Арендованное жилье или ипотека Образ жизни: Рациональный, практичный, с фокусом на детей и их развитие

КЛЮЧЕВОЙ ПЕРСОНАЖ Состоятельная женщина 30-40 лет в поисках IT-школы для своего ребенка

Сообщество и поддержка: Возможность взаимодействия с другими учениками, участие в совместных проектах и конкурсах, что поможет ребенку социализироваться и почувствовать себя частью чего-то большего. Будущие перспективы: Возможность участвовать в олимпиадах, получать рекомендации для университетов и колледжей, а также знакомиться с потенциальными работодателями. Технологическая среда: Обучение с использованием новейших инструментов и технологий, что покажет ребенку, как работать в современной IT-индустрии.

Отработка возражений

Цена обучения: Объяснить, что цена обусловлена качеством и уникальностью программы, которая разрабатывалась с привлечением ведущих специалистов отрасли. Кроме того, это долгосрочная инвестиция в будущее ребенка. Пример: "Мы понимаем, что стоимость обучения — важный фактор, но хотим подчеркнуть, что она отражает уровень преподавателей и ресурсы, которые мы вкладываем в каждого ученика. Это не просто курсы, а инвестиция в будущее вашего ребенка." Эффективность программы: Показать реальные примеры учеников, которые добились успеха благодаря курсу. Указать на практическую направленность программы. Пример: "Наши ученики не просто учат теорию — они создают реальные проекты, которые можно использовать в портфолио или для дальнейшего обучения." Перегруженность: Подчеркнуть, что программы адаптированы под возраст и уровень подготовки ребенка, а гибкий график обучения помогает сбалансировать учебу с другими занятиями. Пример: "Мы понимаем важность баланса между учебой и личной жизнью, поэтому наши программы адаптированы так, чтобы ребенок развивался комфортно и эффективно."

Цена обучения: Высокая стоимость может вызвать сомнения. Эффективность программы: Мать может сомневаться в том, что ребенок реально освоит полезные навыки и будет развиваться. Перегруженность программ: Боязнь, что ребенку будет слишком сложно или программа будет занимать слишком много времени, мешая другим занятиям.

Качество программы: Программы должны быть на высоком уровне с современным и востребованным содержанием, особенно с упором на практические навыки. Престиж школы: Репутация школы и успешные кейсы выпускников играют важную роль. Школа должна вызывать доверие. Квалификация преподавателей: Преподаватели с опытом работы в крупных IT-компаниях или на реальных проектах — важный фактор. Гибкость обучения: Возможность обучаться онлайн из любой точки мира, удобный график и персонализированный подход к ребенку. Академическая поддержка: Наличие менторов, которые будут поддерживать ребенка и помогать ему развиваться.

Психографические данные

Цели: Обеспечить ребенку качественное и престижное образование Подготовить ребенка к цифровому миру и профессиям будущего Создать условия для всестороннего развития и раскрытия потенциала ребенка Мотивы: Стремление к престижу (хочет, чтобы ребенок посещал топовые образовательные программы) Поддержка интересов ребенка (если ребенок интересуется технологиями, программированием) Желание дать ребенку лучшее будущее и конкурентные преимущества Ценности: Качество и престиж Технологии и инновации Личностное развитие и самостоятельность ребенка Страхи: Неправильный выбор школы или программы, которая не даст результатов Риск того, что программа окажется недостаточно качественной или полезной Низкий уровень преподавателей и отсутствие персонализированного подхода

Имя (условное): Анна Возраст: 28 лет Семейное положение: Замужем, 1 ребенок (7-10 лет) Образование: Высшее образование (экономика, юриспруденция, маркетинг, бизнес) Профессия: Управляющая в компании, предприниматель или фрилансер Доход: Высокий (от $70,000 в год) Местоположение: Живет в крупном мегаполисе или за границей (экспат) Социальный статус: Обеспеченная, успешная женщина Образ жизни: Активная, путешествует, увлекается здоровым образом жизни, любит технологии и гаджеты Ценности: Образование, личностное развитие, будущее ребенка, престиж

ПЕРСОНАЖ 2 - Елена 27 лет инфантильный тип

- Бонусы в виде автоматических напоминаний для ребенка - Кураторы, которые занимаются организацией времени ребенка

- Боязнь, что ребенок не будет заинтересован программой - Не уверена в своей способности помогать ребенку

- Простота регистрации и входа в процесс обучения - Минимальная вовлеченность родителей - Программа, которая удержит внимание ребенка

Цели: Найти программу, которая будет занимать ребенка, пока она решает свои вопросы Ценности: Время для себя Мотивы: Получить свободное время для себя Страхи: Ребенок не заинтересуется и придется искать новую школу

Имя: Елена, 27 лет Семейное положение: В разводе, 1 ребенок (8 лет) Профессия: Временно не работает Доход: Низкий

ПЕРСОНАЖ 1 - Мария 25 лет инфантильный тип

Дополнительные факторы принятия решения

- Бонусные материалы (видео для самостоятельного просмотра) - Простые интерфейсы и инструменты для родителей

Возражения

- Цена слишком высокая - Не готова посвящать много времени процессу обучения ребенка

Ключевые факторы принятия решения

- Простота процесса (удобное расписание, отсутствие необходимости активного участия родителя) - Доступная цена - Минимум организационных сложностей

Психографические данные

Цели: Найти образовательную программу, чтобы у ребенка было чем заняться Ценности: Комфорт, простота Мотивы: Не хочет тратить много времени на процесс выбора Страхи: Сложности с организацией и слишком большая вовлеченность родителей

Демографические данные

Имя: Мария, 25 лет Семейное положение: Не замужем, 1 ребенок (6-8 лет) Профессия: Фрилансер Доход: Средний