por Александра Голубева hace 3 años
365
Ver más
Кол-во своевременно обработанных заявок
Список типографий по ссылке -->
Ссылка на техническое задание на печать -->
9. Следить за выполнением задач, поставленных на рабочей группе
2. За минуту до начала спросить в беседе в скайпе о готовности участников начать
1. Напомнить о рабочей группе в созданной беседе для данной рабочей группы (Написать дату, время)
Получение обратной связи от всех участников группы о том, что все осведомлены о рабочей группы
Занесенная рабочая группа в список рабочих групп и отправленная в беседу руководителей в скайпе "Планы 21/ модуль Проекты"
График проведения рабочих групп отправляем в группу скайпе в понедельник не позднее 11.00
Назначенные и согласованные рабочие группы
11. В день проведения рабочей группы в 8.30 Напомнить про рабочую группу каждому участнику и получить обратную связь
10. Создать группу в скайпе (назвать как тему рабочей группы, добавить участников )
Инструкция по ссылке -->
9. Написать каждому частнику что необходимо подготовить к рабочей группе (документы, статистики, предложения, презентации и т.д.)
7. Написать каждому участнику дату, время, место проведения рабочей группы и получить обратную связь
6. Контакты сотрудников для связи с участниками рабочей группы --->
1. Уточнить информацию по теме рабочей группы у того, кто попросил ее назначить 2. Уточнить информацию про участников у того, кто попросил ее назначить 3. Уточнить информацию о месте рабочей группы у того, кто попросил ее назначить 4. Уточнить что нужно подготовить участникам к рабочей группе (документы, статистики, предложения, презентации и т.д.) у того, кто попросил ее назначить 5. Узнать у каждого участника свободную дату и время
Если в течение 30 минут нет ответа на сообщение, то звоним на телефон
Написать сообщение в вотсап
Назначить необходимые рабочие группы
13. Отправить протокол всем участникам встречам
12. Оформить протокол встречи в электронном виде и скинуть в папку "Подготовка к встречам" на гугл диске(доступ запросить у (Александры)
11. В конце озвучить протокол встречи
10. Следить за временем
9. Вести протокол встречи
8. Ознакомить участников с повесткой и регламентом встречи
7. Предложить чай, кофе, воду
6. Раздать участникам листочки, ручки и т.д.
5. Распечатать повестку, регламент, другие необходимые материалы
4. Напомнить всем участникам про встречу
3. Напомнить руководителю про встречу
2. Составить регламент встречи "Подготовка к встречам" (если необходимо строго соблюдать время)
1. Составить повестку встречи и сикнуть в папку "Подготовка к встречам" (за 2-3 дня до встречи)
Оформленный протокол встречи и отправленный в папку "Подготовка к встречам" на гугл диске
Проведенная по регламенту встреча
ПОСЛЕ
9. Следить за выполнением задач, поставленных на встрече
8. Отправить протокол всем участникам
7. Оформить протокол в электронном виде и скинуть в папку "Подготовка к встречам" на гугл диске(доступ запросить у ААН)
ВО ВРЕМЯ
6. Озвучить протокол в конце
5. Следить за временем
4. Вести протокол
3. Начать звонок
ДО
2. Напомнить о встрече в созданной беседе (Написать дату, время)
1. Напомнить руководителю про встречу
Провести встречу согласно регламенту
Запрос
Получение обратной связи от всех участников о том, что все осведомлены о встрече
Занесенная встреча в список рабочих групп и отправленная в беседу руководителей в скайпе "Планы 21/ модуль Проекты"
Назначенные и согласованные встречи
Подготовка
Создать беседу в скайпе если встреча онлайн (назвать как тему встречи и добавить всех участников)
12. Напомнить про встречу каждому участнику
11. Напомнить про встречу руководителю за день, за час, за 5 минут
10. Написать каждому частнику что необходимо подготовить к встрече (документы, статистики, предложения, презентации и т.д.)
Согласование
9. Согласовать дату и время с каждым участником
8. Согласовать дату и время с руководителем в сообщении
Сбор данных
7. Контакты сотрудников для связи с участниками рабочей группы --->
6. Узнать у других участников свободную дату и время
5. Посмотреть в расписании руководителя или спросить в сообщении свободные дату и время
4. Уточнить что нужно подготовить участникам к встрече (документы, статистики, предложения, презентации и т.д.) у того, кто попросил ее назначить
3. Уточнить информацию о месте встречи у того, кто попросил ее назначить
2. Уточнить информацию про участников у того, кто попросил ее назначить
1. Уточнить информацию по теме встречи у того, кто попросил ее назначить
Спланировать встречи руководителя
Сообщение в скайпе, в вотсапе (в личные сообщение или в группах в скайпе) от руководителей и их замов
Запрос на оперативке от руководителей и их замов
Вторник 15.00 Пятница 15.00
Запрос от КЕВ
Звонок Сообщение
Расписание руководителя
Составленное и согласованное расписание дня руководителя
1. Узнать о задачах 2. Согласовать время 3. Подтвердить расписание
Составить расписание дня руководителя
Потребность в знании расписания руководителя помощником ?????
КЕВ - Казникова Елена Валентиновна (владелец, директор) ААН - Алексеева Александра Николаевна (РО Построения организации и Квалификации и качества) АОН - Аленевская Ольга Николаевна (РО Развития) ЦМО - Царева Маргарита Олеговна (РО Продаж (Сервиса)) ЩЕВ - Щербакова Елена Валерьевна (главный бухгалтер) МОС - Межерицкая Ольга Сергеевна (найм сотрудников) ТСН - Трофимова Светлана Николаевна (бухгалтер) СМВ - Смирнова Марина Владимировна (экономист) АЯ - Анна Яковлева (маркетолог) +7 (911) 839-49-93 и +7 (911) 269-13-87
РО - руководитель отдела РОП - руководитель отдела продаж МАП - менеджер активных продаж (привлекает клиента, ведет первую сделку с клиентом) МРК - менеджер по работе с клиентами ( делает вторую сделку с клиентом, работает с ним дальше)
