von Aldemir Freitas Vor 6 Jahren
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Nas proximidades há mercadinhos de bairro que não possuem a mesma qualidade, mas possuem preços mais acessíveis
O mercadinho sofre forte concorrência de uma grande rede de supermercados localizada nas proximidades.
A equipe de colaboradores está bem motivada, mas não recebe treinamento a alguns meses: Desmotivar futuramente
Algumas vezes ocorrem atrasos na entrega dos produtos
Relação de confiança entre os clientes e os empresários, exemplo: Compra fiada
Este tipo de mercadinho é implantado em locais onde o entorne haja clientes com renda alta e que desejem produtos de excelente qualidade.
Há um programa de pontos para os clientes, após cada compra os clientes têm acesso a um questionário online para indicar sua satisfação na compra: Fidelidade
Lista de material solicitada por WhatsApp. O mercado separa o material, passa no PDV, embala e aguarda a retirada pelo cliente ou envia os itens até a casa do cliente
Não há espaço para grandes volumes de armazenagem de produtos não perecíveis
O mercadinho não possui um sistema integrado para solicitação e entrega de encomendas;
O mercadinho anuncia seus produtos por meio dos próprios clientes: Não existe um marketing programado
Não há estacionamento no local: Logo pode perder cliente
Oferecem produtos naturais (açúcar mascavo) e usam sempre as melhores marcas de produtos. Há produtos orgânicos, temperos e chás diversos, além de alimentos pra quem tem intolerância à glúten e lactose;
Os mercadinhos deste nicho possuem conforto nas lojas (ar-condicionado); produtos novos e com qualidade (frutas, verduras e legumes). Fornece ainda produtos de higiene pessoal e limpeza para a residência do cliente.
O Cliente pode pagar a compra utilizando o cartão de crédito, débito ou a vista quando comparecer à loja física. Há recurso NFC disponível para pagamento.